现在越来越多的软件公司开始重视测试,这里想探讨一下测试人员在研发部门的组织方式,以及其对测试工作的影响。
在一个比较正规的公司里面都会有一个组织架构图,划分出各个部门。通常来说,测试部门有下面几种组织方式。
1. 从组织架构上独立的测试部门
在这样的架构下,测试部门或者测试组和纯粹的开发部门是独立的。测试团队被看成是提供测试服务,可以为一个或者多个项目服务。从管理架构来看,QA engineer report给test manager(Quality Assurance Manager,QM),QM report给group QM或者director,然后上面可能就是负责产品研发的VP。开发这边的engineer report给project manager(JM,为区别于product manager),JM report给group JM,上面可能也是研发部的VP。到这个层次就合并到一起了。根据组织的规模不同,中间的层次可能多或者少。
2. 归属于项目的测试部门
在这种组织方式下,developer和QA都规属于某个项目,测试人员只专注于这个项目,而不会同时去测试其他产品。从组织架构上,都report给项目经理。这种情况下项目经理对整个项目负责,也拥有最多的决定权。
3. 以上两种兼而有之。
在有些公司可能上面两种方式并存,每个项目有自己的专职测试人员,同时公司有独立的测试部门,这个部门的人会测试多个产品。可能独立的测试部门更多关注的是一些有共性的东西,比如一些系统测试,还有公司或者行业的标准。
4. 矩阵型结构。