Office for Mac提示“找不到Office 365订阅”或“找不到授权”

最新推荐文章于 2024-01-30 21:34:01 发布
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分类专栏： Windows系统
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故障的情形：

已经购买过正版Office for Mac的密钥（KEY，特别是购买了Office for Mac 2016家庭学生版/中小企业板），并且正确绑定过Microsoft账户。之前使用Office for Mac一直都正常。

 

但在Macbook重装系统后，或是重新在微软网站下载并安装了Office for Mac后，此时登录Microsoft账户，却出现“找不到Office 365订阅”或“找不到授权”的提示。

 

这个“伪故障”是Office for Mac 2019发布后才陆续出现的，究其原因，居然是因为微软网站的向导页面没有“明示”你下载的软件包是Office for Mac 2019（而不管你账号中绑定的密钥是何种版本）。遇到这个问题的人，账户所绑定的密钥（KEY）无一例外都是Office for Mac 2016家庭学生版/小企业版。

只需检查下载的Office版本是否为16.22，如果版本是16.22则表示它是Office 2019。

你只需要删除当前的安装，重新下载并安装16.16.7版本的Office for Mac 2016，即可解决问题。

 

[1]Office for Mac Ver.16.16.7 download link: https://officecdn-microsoft-com.akamaized.net/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_Office_16.16.19021001_Installer.pkg

[2]Mac office 2016 家用版 重新安裝後無法啟用, https://answers.microsoft.com/zh-hant/msoffice/forum/all/mac-office-2016-家用版/df7b2c53-a46c-422c-a6ea-70b4343cd96c

 

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