当RTX账号是中文账号时如何做数据同步？

如果RTX账号是中文账号（或其他不能作为邮箱地址的格式），在进行用户数据同步的时候，将以RTX号码作为账号的邮箱地址。例如：用户的RTX账号为张三，RTX号码为10001，则邮箱地址为10001@域名.com。

RTX号码可以在个人设置中查询到。

如果RTX号码作为邮箱地址不好识别，可以由管理员登录企业邮箱的管理页面，为其设置邮箱别名，以方便记忆和识别。

在同步成功以后，RTX账号与企业邮箱账号将统一为一个密码（以RTX管理器中设置的同步数据基础方为准）。如果发现RTX或者企业邮箱无法登录，请分别用RTX账号或者企业邮箱账号之前的密码尝试登录，若仍无法登录请联系RTX管理员处理x。

在首次进行同步的时候，需要用户手动点击“开始同步”按钮进行同步，系统会将RTX与企业邮中相同的账号进行自动关联。

在首次进行同步的时候，如果RTX与企业邮中的账号不完全一致，系统会提示用户去企业邮Web管理页面进行账号关联调整；若用户不需要重新调整，系统会自动在RTX和企业邮中生成对应的账号。

用户可以先将需要进行关联的账号导出，并用Excel打开，对需要进行关联的账号进行修改。

用户将修改后的文件重新上传到系统中。

用户可以点击“查看结果>>”检查账号关联情况；点击“继续”可以继续将未关联的账号进行关联；点击“完成”则完成关联工作。

用户可以使用“工具箱”中的“RTX账号关联”功能，随时对未进行关联的账号进行手动关联操作。