企业IM2003年启动

世界著名的研究公司Gartner认为2003年企业将尝试对即时通信进行控制 ，并逐步加强，原因是大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用即时通信，企业担心安全生产效率问题。此外，国外严谨的法律还禁止金融业员工使用对外不带审计功能的的IM 进行通信。
企业IM作为一种新生的事物，大部分企业需要一定时间来理解IM的适当战略。由于IM的广泛使用和快速发展，到2004年企业将使用IM作为e-mail等的一种补充和替代通信方式。Gartner 经过充分的研究，更直接指出企业IM是实时企业（Real Time Enterprise, RTE)的关键技术。无独有偶，世界其他研究机构也纷纷看好企业IM。Yankee Group预测企业IM在2002-2005每年以150%的惊人速度增长。“腾讯通”RTX的推出正好满足了中国企业信息实时化的迫切需要，为企业提供除电话、传真、电子邮件以外的一种全新沟通方式，推动中国企业实时化。