全局思维

在这个复杂多变的时代，是时候提升我们的思维了，树立大局意识，在把握空间纵轴线和时间水平线中思考和谋划大局。全局思维能力，蕴含着从全局的、长远的、战略的高度来分析问题和解决问题的能力；是善于从大处着眼、小处着手，以远看近、未雨绸缪，高瞻远瞩、运筹帷幄的能力；是善于抓主要矛盾，驾驭复杂局面、解决复杂矛盾的能力。

事物往往存在多面性，当我们掌握了越多的层面，我们对它的认识就越清楚，越有利于我们掌握其本质，所以全局思维的好处，是多元思维能帮我们透过表象去抓问题的本质关键，避免“一叶障目”、“只见树木，不见森林”、“只缘身在此山中，不识庐山真面目”的干扰。

一、全局思维的定律

1、MECE原则

（1）MECE分析法（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive），译为“相互独立，完全穷尽”。它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托（Barbara Minto）在金字塔原理（The Minto Pyramid Principle）中提出的一个很重要的原则，是一种很有用的分析问题的套路 (framework) ；

（2）MECE分析法目的是对一个重大的议题做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心。

A、相互独立（ME），意味着问题的细分是在同一维度上并明确区分、不可重叠；

B、完全穷尽（CE），意味着全面、周密。

（3）举个服装企业的例子，服装企业要画自己的用户画像，给消费用户分类：

A、按照年龄段分为0～3岁、4～6岁、7～12岁、13～15岁、16～18岁、19～29岁、30～39岁、40～49岁、50～59岁、60～69岁，所有年龄段都不相互重叠，这样的分类就是相互独立（ME）；

B、按照支付方式分类，则分为现金支付、在线支付、信用卡/银行卡支付，把所有的支付都考虑到了，这样就做到了完全穷尽（CE）。

2、墨菲定律

（1）其实墨菲定律也是一种心理忠告，让人们在看清事情发展的最糟糕的后果之后尽量避免事情朝着坏的方面发展；告诉我们要用全局思维考虑事情，把任何可能发生的想清楚，提前做好预案，提高事情成功的概率。

（2）举个看电影的例子

很多人之所以能够看了开头就猜到结局，或者总是比主人公更早一步的预知危险的发生，是因为你站在全局的角度，对影片中每一个任务的行动和信息都有所掌握，在分析了每个人物的目的和人物之间的关系之后，你做出了剧情方向的推断，而这种判断大概率是正确的。但是，电影的主人公却总是被蒙在鼓里，因为主人公面前的信息是不完整的，就像我么面对自己的问题一样，没有完整的信息，就无法判断事情的发展。这种观影体验，在影视专业汇总，被称为“全局视角”，也被称为“系统思维”。

二、全局思维的工作体验

1、不管是DT时代，前端开发人员的困惑，还是技术人员转型的困惑，不管是产品经理或是任何一个员工，都需要去了解市场、行业、了解竞品和自己的优劣势，这样才能有全局的视野和思维，进而更清楚自己所做工作的意义，以及拥有更全面的思考角度。

2、有人说，小项目可以帮助拓宽技术视野，但是只做小项目无法深入了解技术本身，因为你无从比较并理解类似技术的优劣。这也是 “玩具代码” 在学新东西的时候有成就感，也很适合技术分享的胶片之用，却无法带来工程师持续成长的原因。

3、产品的设计，在中国，在互联网领域，从最初的拼流量、争入口，到人口红利结束之后的精耕细作。现在的竞争不仅仅限于功能，也会更多去比拼用户体验。所以现在的产品经理除了要懂产品设计原则、懂产品运作流程外，也要了解行业、市场、竞品、和所在公司各自的优劣势，因为市场总量总是有上限的，在市场的大蛋糕下，公司想分得更多的利益，就要提高自己的竞争力，这样的思考会让你有全局的视野和思维，会让你对自己所做的工作有更清晰的认知，思考问题时也能高屋建瓴，进而从一个比较高的层次去全面和深入审视产品。

4、新冠状病毒疫情黑天鹅事件之后，我们会越发认识到除了本岗位工作所必需的软件外，更多装的是一些协作的软件，包括即时通讯、项目管理、流程管理的软件等。就算是技术岗，也会对沟通和协作能力有一定要求。

5、技术人员的全局思维：从业务、市场，到技术实现；从软件的过去、现在，到将来；从外部客户，到内部研发；从软件研发，到硬件部署；从功能实现，到运行效率和安全。

6、做管理，你会发现你具体做某项任务的情况已经很少了，更多的是组织团队成员去做事，更多的是安排任务、风险控制等。通过和团队的配合来完成某件事，需要沟通和协作的能力，管理岗还需要管理和统筹能力。在公司中可能会经常开会，可能会层层向上汇报，公司会设计合理的和相应的管理机制，整合全员之力去征战市场。

7、商业和公司的产生

人生活在世界上，会有各种各样的需求，需要食物、衣服，需要房子、需要别人的帮助等。每个人都有自己拥有的能力和资源，至少拥有自己的时间，于是相互交换、各取所需，因而产生了商业；也可能有一天你会创业，完成某种业务大多时候需要多人协作来完成，于是产生了公司。那时你要设计公司的组织结构，划分部门和岗位。那时你的视野和考虑的问题又会不一样。

三、全局思维总结

总之，在理解了商业、公司、市场、行业、产品这些之后，不管做什么岗位（某个具体工种、管理岗或者创业），不管是打工还是创业，除了要求所在领域的能力要求外，沟通协作能力、管理统筹能力也至关重要，还要能在全局视野下清楚的认识自己所做事情的定位和意义。