“工作邦智慧水务云平台”是一个软件硬件深度结合的平台,硬件来自于合作多年的行业合作伙伴。通过与硬件的深度结合,水务云平台架构比较完整,业务办理更加流畅、操作更加快捷。
下面是平台支持的20+硬件简单介绍:
桌面终端机(瘦客户端)
桌面终端机适用于客服中心等集中式服务场所,可以动态扩展资源,体型小巧,安装方便、节省资源
特点:
① 适用于集中式的服务大厅,美观整洁
②功耗低、体积小、可双屏、接线隐藏
③系统稳定安全,可以集中管理、维护方便
④配合虚拟化使用,可灵活动态扩展或减少配置
无线打印设备
无线打印机设备一般用于客服大厅等场景,用于接收到云平台发送的打印指令后进行打印,方便用户自取
特点:
① 云平台的票据、报表等应用,以及自助一体机等都可以适配无线打印设备
② 无须直连电脑,可灵活放置,脱离服务柜台
③可多个电脑共享打印
双屏设备
双屏设备适用于服务窗口、自助服务场景,可让用户及时查看业务处理详情,提升服务水平
特点:
① 云平台支持双屏设备显示不同的内容
② 交互性好,用户可了解业务办理细节
高清高拍仪
高清高拍仪可用于对纸质文档进行快速、自动拍照,并网路传输到指定系统中
特点:
①可用于客户报装、合同数字化等应用场景
②节约纸张,适合无纸化办公
③高速拍摄、可对图像编辑处理