随着社会的不断发展,特别是近几年国家对村村通工程的推进,随着各地区农村供水工程建设的不断推进,农村水费的回收也成了摆在供水企业面前的首要问题,而农村供水的一些现状也限制了水费的回收。
-
水损较大:农村相较城市,供水面积更广,人口较更为为分散,这样就需要加大供水管网的投入,而供水管网长度的增加势必会带来更大的水损,这是每个农村供水企业度面临的问题。
-
水费较难回收:随着社会的发展越来越多的年轻人会选择到城市发展,而留守在农村的人当中老人和孩子有限,而这些人群生产力有限会加大水费回收的难度。
-
缴费渠道单一:现阶段农村跟城镇的发展水平还存在一些差距,而农村供水企业的缴费渠道相对单一、缴费网点较少,而农村的面积较城区大不少,这些给农村老百姓缴费带来了不小的困难。
-
信息化建设较为落后:农村供水的利润较低,而现在市面上的营收系统动辄几十上百万,农村供水企业难以投入这么大的资金导致农村供水企业管理较为落后,管理基本靠人工。
现根据农村供水的现状,提出以下几点建议:
-
选择适合的营收系统:利用合适的管理工具可以起到事半功倍的作用,工作邦云平台是工作邦(山东)网络技术股份有限公司推出的一款免费的面向农村供水企业的营收管理系统,不需要硬件和网络的投入,系统随开随用,一台电脑一部手机就可以办公。
-
因地制宜,人性化管理,规范化抄收管理:村里人更了解村里的情况,用村里人管理村里的水费。
-
规范化抄表:因为受供水面积的限制,目前农村的抄表工作进行的不是很规范,有些村几个月抄一次水表,有些村半年抄一次水表,更有些村一年抄一次水表,这种管理方法不利于加快水费的回收、不利于发现漏水点、同时给偷水者提供了一定的便利;建议农村供水企业规范化农村的抄表工作。缩短抄表周期,加快水费回收;定期跟村总表的水量进行比对,及时发现漏损点,减少损失。
-
丰富收费、催费渠道:可以通过开通微信、支付宝缴费、银行代收(各农村商业银行代收点)、各村水管员上门收费等多种渠道进行收费;同时开通微信、短信等多种催费模式;通过丰富催、收渠道的形式来提高水费回收率。