【项目管理案例】第三期：如何应对项目中的风险

今天要给大家分享的是与评估和管理项目风险的相关内容。也就是如何确定风险管理方法和策略，如何识别风险，如何评估风险，如何制定风险应对策略，以及如何持续评估风险。

在项目运行过程中，项目风险是很容易被忽略的一个重要环节。

对于风险的识别、管理和控制的成效，能够直接影响到项目的基准和目标，也严重的影响项目的交付质量。所以，对于项目风险，项目经理是应该予以重视的，同时，也需要有一系列的方法来保证有效识别、管理和监控风险。

 案例背景 

2013年，作为项目经理，带领团队开发一个手机APP。这个系统能够对用户的属性和行为进行分析，以获得用户的需要，从而对用户进行精准推送相关信息。在这个项目建立之初，我和我的团队对风险的认识比较薄弱，致使项目研发过程中发生了很多本可以避免的问题。

// 第一个风险问题是：

我们的APP需要收集用户的个人和行为信息，我们却没有意识到这件事是有法律风险的。

在一次里程碑评审会中，一位高层领导提出了这个问题，表示可能会给公司带来损失。我们才意识到这件事的严重性，所以协同协法务部门和相关主题专家分析APP中对用户的行为合规性，从而产生了大量的变更，致使项目进度延迟，成本增加。

// 第二个风险问题是：

我们在立项的时候记录了一个资源的风险，但没有对该风险规划相应的应对措施，致使该风险持续对项目产生影响，从而严重影响了项目周期。最终取消了一部分需