性能测试-度量指标及选择（6）

度量指标的3种收集环境

在一个具体的性能测试中，可基于以下方面的信息来进行度量指标的收集：

❑业务环境（包括业务过程、客户和用户行为、利益相关方期望等）；

❑操作环境（包括测试所需技术以及这些技术的使用方式）；

❑技术环境

注意，不同领域的测试对度量指标的要求也不一样

技术环境

1.技术环境性能测试的度量指标依据技术环境的不同而有所不同。常见的技术环境包括：浏览器、移动端、物联网(IoT)、桌面客户端、服务器端、大型机、数据库、网络。除了这些内容外，性能测试还要考虑应用软件运行的环境特性（如嵌入式系统）。

技术环境相应的度量指标如下：

❑响应时间，如每个事务的响应时间、每个并发用户的响应时间、页面加载时间；

❑资源利用情况，如CPU、内存、网络带宽的使用情况，以及网络延迟程度、可用磁盘空间、IO速率、空闲和繁忙线程比例；

❑关键事务吞吐率，即用百分比来表示在一个特定时间周期内可以处理的事务数量；

❑批处理时间，如等待时间、产出时间、数据库响应时间、完成时间；

❑影响性能的错误数量；

业务环境

如果从业务或功能的视角出发，则性能度量指标可以包括如下几类：

❑业务处理效率，如一个完整业务过程的执行速度，包括正常、备用以及异常的用例流程或业务场景；

❑数据、交易以及其他工作执行单元的吞吐量，如每小时订单处理量、每分钟数据行增加量；❑服务水平协议(SLA)的符合或违反率，如单位时间的协议违反数量；

❑与使用范围相关的指标