我觉得把50万的项目做到500万的最关键的一点不是“我们觉得他值500万”而是“客户觉得他值500万”。我们以前一套售楼卖2万,现在一套卖20万,我们的实施服务真的有比原来高10倍么?那为什么以前客户只愿意掏2万卖软件,现在却愿意掏20万呢?因为他们已经开始发现这个东西的价值是值20万的。
我认为客户的认识程度是分阶段的:
第一个阶段的客户会认识到信息化是可以帮助提高效率的;
第二个阶段的客户会认识到信息化是可以帮助节省费用的;
第三个阶段的客户会认识到信息化是可以帮助解决问题的;
第四个阶段的客户会认识到信息化是可以帮助提升管理的。
我觉得我们目前山东的客户最多就认识到第三个阶段我们是可以帮助他们解决问题的,虽然我们经常再跟他们提可以提升管理水平,但是他们自己并不是完全的认清如何通过信息化来提升管理,更多的还是希望通过信息化来帮助解决一些企业内部或者发展上的问题。
所以想要把50万的项目做到500万,对于我们来说要练好自己的内功,50万的项目和500万的项目在实施的精细化程度上是肯定会有差异的,要保障人员的专业能技能和资源配备能够应付。对于客户我们要做的是要把他们的思想意识从第三个阶段提升到第四个阶段。