日志摘抄—实施开头的第一件事

    我不知道大家有没有考虑过在实施接手项目时第一件改干的事情是什么？我觉得第一件要干的事情就是拉低客户的期望值。千万不要让客户觉得我们什么都可以做，我们软件有多么完美，那是销售和售前的工作。正因为销售和销售把客户的期望值推上去了，所以我们一定要先把期望值拉下来再做项目，否则就会比较累。