笪开源-----效益才是硬道理

                                    

　　　　
  关注提升效益
　　
　不少人认为IT是花钱的部门。但恐怕美特斯邦威的CEO周成建会第一个站起来反对，他在IT上的巨额投资给企业带来了可观的利润回报。当企业经济效益下滑的时候，谁都会想到压缩成本开支，但是没有一家企业会减少有效的投资。成本与投资是有根本区别的——投资是有回报的，但成本没有。在企业里，IT预算如果被视为成本，而不是投资，是一件让人痛心的事。
　　
　熟悉企业价值链模型的人都应该知道，IT应用是企业的支持性活动，必须建立在对核心业务活动的充分理解与支持上面。身为CIO的邹向前必须补上这一课，把自己的注意力转移到公司的经济效益，以及IT对效益产出的支撑上来。
　　
　目前，大潮日化公司面临的是销售业绩下滑、纯利润空间被严重挤压的问题。这种情况单靠全面压缩成本开支，是不可能有改善的。谁都知道，成本再节省，如果没有营收，企业也不会盈利。因此制订预算之前，首先大家要把注意力聚焦到提升公司的效益上来。公司的决策层首先应该确定效益拐点在哪里，并在预算上给予保证。作为CIO，老邹应该仔细回顾与分析一下近年来IT投资对公司效益的增长点，这将会有助于老邹在调整今年的IT预算方面做出准确的决策。
　　
  优先突破瓶颈
　　
　当务之急，首先要确定这些预算项目的优先级，然后用预算保证这些最重要的项目。如何找到和识别优先级最高的预算项目呢？
　　
　IT是为提高企业运营的准确度和效率服务的，在企业困难时期更要雪中送炭，重点帮助企业突破业务或管理上的瓶颈。所以，CIO不仅要参与业务上的重大决策，而且还要经常成为CFO、COO、CMO等业务领导的座上客，经常向他们请教经营业务上需要突破的瓶颈，然后再分析使用IT手段是否能有所帮助。
　　
　当前大潮日化面临的两大问题是销售与利润。因此CIO有必要对营销业务和生产过程业务的IT应用进行一次审计和优化，判断是否有促进营销管理和降低、控制生产成本的潜力，而这一IT应用甚至还可以帮助CEO找到突破整个企业运营的瓶颈。
　　
  讲究投资策略
　　
　在其他企业削减IT预算的时候保证IT投入可以确立IT的竞争优势。这是一种战术策略思维，有点田忌赛马的味道。的确，IT建设投入如果人云亦云，跟在别人屁股后面，肯定难以形成竞争优势。而超前投入、超额预算也未必能起到作用。所以，选择和执行明智的投资策略就应该是CIO要学习的又一个重点。