家庭网络速度问题排查

受新冠疫情影响，学生都开始在家学习，通过电视、网络上课。近期有不少朋友反馈上课卡，今天我们就来分析分析网络卡的主要原因与解决思路。

首先，大家学习一下网速测试工具的使用。

打开 https://www.speedtest.cn/ 网站，点击中间的Go，一会儿之后就会给出当前的网速情况。

这是我家100M带宽测试的情况。

以下是Zoom视频会议对于带宽的要求，大家可以对比下。

一、通过4G移动数据上网

通过手机的4G信号上网，网络卡的原因主要2个方面，

1、上网设备（手机）有问题，推荐使用华为自己做的手机如华为的meta系列，而不要选择低端的手机，有的低端的手机信号质量不好。

2、家庭所处位置信号不好，这个可以从平时的使用中观察，比如我家的移动信号就比较差，只能站在窗口打电话。遇到这种硬伤只能换方案啦，推荐使用光纤+wifi上网。

二、通过光纤+wifi上网

现在上海基本家家都通光纤了，我们讨论一下家庭的组网方案。

建议使用电信的光纤入户，不推荐使用移动、联通等其它运营商的，小道消息（未经证实）说基本上物理光纤都是电信家的，其它家是租用电信的通道，而且会很多家共享带宽，也就是说多家同时上网时，实际可用的带宽相对较小。

wifi上网设备（手机），也是推荐使用华为自己做的手机如华为的meta系列，而不要选择低端的手机，有的低端的手机信号质量不好。

一般家里的组网有几种： 1、光猫（自带wifi)   2、光猫  +  wifi路由器 

1、光猫（自带wifi)

电信工作人员配置好可以上网后。先用电脑通过网线连到光猫上确认网速是否正常，可以使用网络测速工具进行测试。要注意网线是否是好的。

再使用手机wifi连接测试。注意wifi的摆放位置，与手机之间最好不要有墙或金属阻挡。

2、光猫+wifi路由器

要注意光猫与wifi路由器之间的连接使用的网线是好的，先用电脑通过网线连接到光猫上确认网速是否正常。一根网线里是有8根铜线的，有时装修工人只连接了其中的4条，这样的网线也能通，但是速度是有问题的。

wifi路由器尽量选择质量好的，有条件的可以选择5Gwifi路由器，5Gwifi的路由器速度快但是穿墙性能差，推荐近距离无需穿墙的环境使用。

wifi有多个信道，注意避免附近（邻居）使用的信道。查看附近wifi使用的信息的方法为下载 “wifi魔盒"APK，进入魔盒菜单-》看干扰 界面，下图中可以看到我当前所处的环境中1、6、11信道有较多的干扰，可以在wifi路由器中配置选择其它的信道。

然后使用手机连接wifi路由器进行测试。

最后祝大家的网络流畅。