09年收获之：分析与解决问题技巧

从这个Title来看似乎有些大，换句话说就更明确了，其实我们要解决这个问题：拿到领导给你的任务之后你怎么做？

总结起来三个步骤：一停、二看、三通过！

一停：核心是要把将要执行的任务进行再次陈述，注意是陈述！
陈述的目的是为了能够更好的理解老板的任务目标，确保我们理解的和老板想要的是同一回事！有时候老板可能也不是特别清楚自己的目标是什么，那此时我们更要帮助老板把目标明确化；
陈述的内容包括两点：目标、现状；
对内容再细分一点的话，陈述 现状 包括了以下3点：
核心决策人：一般指要达成目标需要直接参与或者间接参与的Key Persion；
限制条件：在目前情况下要完成目标我们拥有的或者可以调用的资源以及各方面遭遇的限制，比如人力、资金、时间、设备、周遭环境……
成功标准：即怎么样算是完成了既定的目标，用什么样的判断标准来评判？

二看：核心就是要完成目标我们需要做什么？即 目标 - 现状 = ？
在这个过程中又可以分为两个阶段：
其一、分解问题：即把要完成的目标按照一定的维度进行更小粒度的分解，分解的时候可以根据粒度逐级开展，切忌一步就到了叶子粒度；
其二、关注重点：当目标被分解之后，肯定有很多事情要做，此时我们就要搞清楚到底哪些才是最重要最关键的事情；
在两个阶段都需要考虑各个事情的风险点，并进行仔细评估，确保风险点可控，必要时需在进度与风险之间做出选择；

三通过：核心是针对我们要做的事情进行关键点提炼！
往往做一件事情前期讨论的过程挺长、中间状态很多，但讨论清楚之后事情都会变得清晰和简单，此时要将关键点进行再次提炼并和相关人员确认；

第三点提到的总结提炼能力至关重要，如果一件事情你认为自己已经想透了但仍然需要用非常多的语言或者文字来描述时，其实就是没想透！