习惯成自然
北京5台的《身边》节目是我每天晚饭是必看的内容,从前天开始,欣喜的发现漂亮小媳妇胡紫薇换成了年轻许多的栗美女(具体名字忘了,不好意思)。说实话,栗美女主持的不错,风格和紫薇也差不多。可是不论观众还是另两个嘉宾主持,都感觉那么别扭。
我想这就是习惯的力量,突然的改变,即使是好的改变也难免会让人不舒服。
软件也是如此,尤其是UI比较复杂的软件,比如Office类的产品。做了这么多年Office类产品测试,看着自己的产品一点点改进,可还是觉得微软的Office最好用。记得最初开发Workplace Productivity Tools这个项目时,制定的目标是基本达到Office2k的易用性和性能水平。做了四年,现在看来,应该已经超过这么目标了。可微软已经要推出office2007了,那天试用了一下,感觉又和自己的产品不一个档次了。
那天我也在想,微软的产品到底为什么受欢迎,以致于连我们这些开发微软竞争产品的人的机器中都要安装office系列软件。归根结底还是两点:易用性与性能。什么是易用性,就是符合大多数用户的习惯,拿最常见的菜单来说,File,Edit,view等等是最常见的组合,但是如何将各个子功能安排在合适的菜单中以方便用户查找就是另一门学问了。其中有个诀窍,就是“报粗腿战术”,看同类软件中哪个占有率最大就按照他的菜单排布方式进行排列。不过这样有可能带来一些专利上的纠纷,如果是大型软件的话要请律师帮助进行专利review。
同样重要的还有弹出菜单中的UI排布,据说有个说法:3步以内让用户到达的UI设计就是失败的设计。不过在实际使用中,找了半天都没法找到如何设置某种属性的确是件令人恼火的事情。
性能的问题也相当重要。我不用WCT的重要原因就是他太太太慢了。。