《20几岁要懂得的处世心》摘录/总结

最近在QQ读书中看了一本《20几岁要懂得的处世心》，进行了如下摘录/总结。

 

1.培养你的自制力--延迟满足：指一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃眼前满足的抉择取向，以及在等待时的自我控制能力，有名的实验“糖果实验”。

（1）以自己的目标提醒自己—— 小不忍则乱大谋
（2）回避刺激

（3）转移注意力

 

2.不要说自己坏话

（1）.找出自己的优点，并不断地暗示自己，强化自己。

（2）.坚定自己的信念---我一定可以活得更好。

（3）.提高自己抗受挫折的能力，努力改变糟糕的现状，让自己活得 更好。

 

3.演好自己的角色--认清自己的角色：1. 培养自己的独立生活能力。2. 培养自己的忍耐能力。3. 培养自己的人际交往能力。

 

4.建立批判性思维--辨别力:无论是有疑惑，还是无疑惑，首先都要敢于提问，问别人，也问自己。疑问越多，你认识问题就会越全面，越客观，你的思路就会越清晰，你做出的判断就会越准确，你处理问题的方法就会越得当！（但是个人认为在问别人还是需要一定的技巧，具体要看你问的那个人的性格了。）

 

5.不要盲目跟从他人--思考力:

（1）认清压力，做你自己，当你和大流们的意见不一样的时候往往会产生一种无形的压力，要认清压力，认清自己的现状，把别人的意见当做参考来做自己的决定。

（2）认真思考，追求自己所需要的。最好的不一定是适合自己的，别人拥有的不一定是你所需要的。

（3）发现优势，表现自己。

 

6.专心致志，才有成果--注意力
(1)明确目的和任务。
(2)培养自己对事物的兴趣。
(3)克服内外干扰。
(4)克服内心焦虑情绪。

 

7.你的外表会说话--首因效应
(1)美国著名的人际关系专家阿尔伯特提出过一个关于第一印象的"7/38/55定律"。一个人留给他人的第一印象受几个方面因素的影响，其中，说话内容本身占7％，说话方式（语速、语调、音量等）占38％，非语言信息（面部表情、身姿、行为、服饰等）占55％。
(2)注意几点：
 （1）穿着得体。
 （2）注意细节上的修饰。
 （3）注意自己的言谈举止
 （4）提高整体素质

 

8.快速拉近距离--自我暴露
自我暴露并不一定要暴露自己的隐私。自我暴露的程度，由浅到深，大致可分为4个水平。首先是情趣爱好方面，比如饮食习惯、兴趣爱好、日常娱乐活动等。第二是态度，如对人和事物的看法和评价，比如某某人的做法你不太喜欢，或是公司的某项规章制度你觉得不妥等。第三是自我概念，或与他人的关系状况，比如自己的自卑情绪、你和家人的关系等。第四是隐私方面，比如个人的感情经历，个人不为社会接受的一些想法和行为等，一般是你在众人面前"难以启齿"的想法。

 

9.人际交往收支平衡--跷跷板定律
(1)平等相待每个人。
(2)尽量帮助他人。
(3)增加自己"被利用"的价值。

 

10.不要强加自己的观点--投射效应
我们在人际交往中，在思考问题的时候，要尽量避免投射效应。比如从下面这三点做起：
（1）. 变个角度，换个思维。
（2）. 设身处地，具有同理心。
（3）. 与他人沟通，全面了解。

 

11.交往越多越亲密--邻里效应
（1）.如果你想追一个女孩子，千万不要每天都给她写信，因为她有可能因此而爱上邮差。
（2）.打招呼是一种好习惯。
（3）.主动打个电话问候朋友
（4）.人们的交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线。过低与过高的交往频率都不会使彼此的喜欢程度提高，中等交往频率时，彼此喜欢程度最高。

 

12.先进门再提要求--登门槛技术
为了达到一个目的，有时候，我们可以先让对方满足自己一个小小的愿望，然后再得寸进尺。这在心理学上叫做"登门槛效应"。

 

13.用身体说话更动人心--身体语言沟通
如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。

 

14.一不小心说错话--瀑布心理效应
（1）.对人说话，也要考虑到对方的接受程度，考虑到自己是否说得不恰当。避免自己的一句闲话引起强烈的瀑布心理效应。这就要求我们在谈话之前，了解对方的一些性格、习惯、谈话禁忌，以及把握说话的分寸。前面我们说过反射效应，不要以为自己不忌讳的东西，别人也不忌讳。对于一些过于敏感的沟通对象，更要注意这一点。一般来说，容易引起对方误会、强烈反感的话题主要有，对方的隐私、对方的伤心往事等。不要询问别人的隐私。
（2）."对男人来讲，最大的侮辱莫过于说他愚蠢；对女人来说，最大的侮辱莫过于说她丑陋。"
（3）."打人不打脸，揭人不揭短"。

 

15.先做他人的"自己人"--同体效应
（1）.建立"自己人"的关系，就要找出与对方的"相似性"。
这些相似性包括：
 （1.信念、价值观以及人格特征的相似；
 （2.兴趣、爱好等方面的相似；
 （3.社会背景、社会地位的相似；
 （4.年龄、经验相似，以及其他方面的相似。
（2）.在讲话的时候，可以用"我们"代替"我"。因为多使用"我们"一词，会缩短自己与对方之间的心理距离，让对方产生认同感，这在心理学上被称为"卷入效应"。很多年轻人不懂得这一点，说话的时候往往更多地使用"你"这个词，这样就让人感觉你和他分别属于"你"和"我"两个阵营。

 

16.先接受再拒绝--"YES，BUT定律"
 （1）.先听对方说，先对对方的想法表示肯定和接受，然后再否定或是拒绝。一定要让人觉得"跟你讲话永远有希望"，而不要一开头就把事情讲死。
 （2）.在倾听了别人的观点后，该自己表态了。如果否定别人的时候态度太僵硬，会让气氛变得紧张。不如圆滑一点，给对方留点余地。比如，在听取了同事的意见后，如果不太同意，可以这样说："你刚才说的有一定道理，但我觉得应该更……"或者也可以这样说："你的意见我想再补充一下！或许没那么好，希望大家参考下。""你这个想法不错，但是如果能够……是不是会更好？"这样，给对方的感觉是，你尊重了他人，又认真地分析了他人的想法，还真心地为他人提供了参考意见。

 

17.用他人的观点驳倒他人--产婆术
（1）.在说服他人的时候，还有一个重要的技巧，就是苏格拉底的产婆术，即用他人自己的观点驳斥他人。在驳斥的过程中，并不直截了当地把对方所应知道的告诉他，而是通过讨论问答甚至辩论的方式来揭露对方认识中的矛盾，逐步引导他人最终自己得出正确答案。
（2）.让对方一步步说出他的观点，然后依照对方的观点一步步推理，最后引出矛盾，从而使对方自己意识到自己的错误，在这个时候再趁机加入自己的观点，让对方接受你。这种方法比用自己的观点驳斥更有效。

 

18.多说不如巧说--超限效应
（1）.生活中的超限效应：指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。
（2）.语言作用的大小，不在于"数量"，而在于"质量"。
（3）.语言学家拉克夫曾说过三个说话的原则：1.说话不要咄咄逼人；2.让别人也有说话的机会；3.让人觉得友善。

 

19.情商与智商同样重要--情商
（1）.心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。
2.要提高个人情商，首先应建立乐观的生活态度。乐观就是无论在什么情况下，也能保持良好的心态，也相信坏事情总会过去，相信阳光总会再来的心境。简言之就是遇事坦然，自信自强。

（2）其次，应及时解除自己的心理枷锁。自卑、压抑等，都是影响个人情商的心理枷锁，一旦发现自己被这些心理枷锁套住时，应及时寻找解锁的方法，如向信任的朋友倾诉，听取他们的意见或建议等。

（3）宽以待人，严于律己。宽以待人意味着要有博爱的情怀，能包容他人的缺点和个性；严于律己意味着要增强自律力，凡事都能理性思考，不冲动行事。

 

20.情绪的感染力--积极情绪
（1）. 完善自己的个性。

　　自傲、好胜、自卑、消极、爱面子、虚荣、妒忌、贪婪，这些不良个性或品质都容易形成一些负面情绪。心理学的研究显示，那些心直口快、心里藏不住秘密的人更容易把自己的情绪感染给他人，因为他们表达情绪的能力更强，另一方面，内心较为脆弱的人则更容易接收他人的情绪。

（2）. 做自己，不受他人影响。

　　不要认定什么事都跟你有关系，做事不要瞻前顾后，不要让别人言行激起你的负面情绪。比如，有一天你正在街上走，本来心情愉悦，看到有个人在街中心叫骂，你马上就感到他是在骂你，或是认为他不应该这样做，你也跟着掺和进去，跟他对骂，结果，显然心情变得很糟。又比如，你穿了一件漂亮的衣服去上班，有同事看到了不仅没称赞你的衣服漂亮，还说你看起来"更胖"，你的心情马上大打折扣。其实，别人骂街，别人对你的一些评价或言论，与你有什么关系呢？别人说话总是有他的目的所在，他说你不好你并不是真得就不好。你做好你自己就行了。

（3）. 有足够的爱心和耐心。

　　任何负面的消极的情绪，一旦遇到了爱，就如冰雪遇到了阳光，很容易就消融了。如果现在有一个人在你面前暴跳如雷，对你发脾气，你只要始终对他施以爱心及温情，最后他一定会改变先前的情绪。只要你有足够的爱心和耐心，就可以成为全世界最有影响力的人。

（4）. 远离现场，先冷静。

　　在怒火中烧的时候，一个眼神、一句话都可能会成为导火线。这个时候不如先让自己冷静，沉默一会儿后再仔细思考事情是否真的值得让自己生气。一分钟的时间是微不足道的，但在发生事端前暂停一分钟也是非常宝贵的。就像美国第三任总统杰弗逊说的那样："先数到10，然后再说话，假如仍然怒火中烧，那就数到100。"

　　这样，绷紧的弦就会稍稍地松弛下来，你的想法也可能因此而转变。5. 注意美好的事物。

　　当你的情绪低落时，难免会感到人世艰难，觉得这个世界一点也不美好，不过生活中小小的喜悦却是你应得到的。例如，品尝一道你最爱吃的菜，看一遍使你心中充满温暖或令你开怀大笑的电影或电视等，从这些你喜欢的事物中，你能获得更多的慰藉。

 

21.心情好事情才能做好--情绪ABC理论
当你情绪不好的时候，不妨问问自己，为什么这么不开心，是不是自己把有些事情想得太严重了，或是会错了意。换个想法，就能换个心情！

 

22.发泄情绪是心理需要--霍桑效应
（1）. 转移思绪。主动找知心朋友谈心，或者找有益的书来阅读。
（2）. 把烦恼哭出来。
（3）. 运动发泄。

 

23.假装自己很快乐--心理暗示
（1）. 走路挺胸抬头。
人的姿势与步伐是和人的内心体验有密切关系的。经常挺胸抬头，走路步伐有力，速度稍快，有助于增强信心。那些走路时垂头丧气的人，即便他的生活空间里万里晴空，他也仿佛生活在暗无天日的气氛中；而那些昂首挺胸的人总是自信满满、永不服输，也许他正在遭遇人生的起伏跌宕，但自信会带领他走向阳光明媚的一天。年轻人走路就应该是朝气蓬勃，昂首挺胸。
（2）. 学会自我微笑。
人在充满信心时，满面春风，面带微笑。笑是人充满信心的表现，是人快乐的表现，笑和自信的体验是一致的。经常微笑，内心就会自然滋长自信的体验。不要对自己说，没什么值得笑的，或是不知道怎么笑。其实，只要你笑了，哪怕是假装地笑，你的心情也会随着微笑而改变。
（3）. 找到快乐座右铭。
在我们上学的时候，老师经常会问我们的座右铭是什么，于是我们找出一句自己喜欢的名人名言，作为奋斗的目标和准则等。现在说到座右铭，可能有些年轻人觉得很老套，其实它对你有一个激发和鼓励的作用。常写一些激励自我的语句，悬挂在房间的墙上，并经常默念，能激发你的上进心，提高你的自信心，比如"你只要生气一分钟，便丧失了60秒钟的快乐。""快乐是一种心境，跟财富、年龄与环境无关"等。

 

  以上都是个人看完了后的摘录，其实上面讲的很多道理大家一看便明白，但是在现实生活中要做到并非容易，努力吧！在这里再给大家推荐一本书《我不是叫你诈》，这本书挺好，有兴趣可以看看哦！