1999年,Salesforce.com第一家云计算服务公司;2010年后,第二家接棒公司亚马逊AWS EC2 云服务基本元素:自助服务、通过网络分发服务、资源池化、资源灵活调度、可衡量的服务 云计算服务模式:IaaS、PaaS、SaaS 云计算部署模式:公有云、私有云、社区云、混合云 云计算的独有优势:降低成本、扩展性、高可靠性、远程访问、模块化、高等级服务。