19大之前测试找我定位一个问题,这个问题很眼熟哦。
7月份定位过,当时还有调用栈,还是分析不出来。另外一个原因是复现不出来。
现在出现了,很激动。
很可惜,还是定位不出来。
但是测试透露了很重要的信息,他们能复现出来,出问题的单板是升级时出现的,而单板老版本不支持。这个很牛逼。
查看日志,发现异常出现过多起,跟最后正常启动的信息相比,很多差异。
也就是说,异常是不支持的版本导致,这个可以通过操作系统的编译时间看出来。
问一下测试如何发现问题,他们做了什么动作很重要,他们可能无意识的操作顺序就可以复现问题。另外一个方法就是看一下他们的操作记录。
所以,问题发生时,第一时间跟测试对齐很重要,错过最佳时间,可能要花费更长的时间找复现规律。