文档测试

文档测试

前言

1. 不做文字的搬运工，多做灵感性记录
2. 这是平时学习总结的地方，用做知识库
3. 平时看到其他文章的相关知识，也会增加到这里
4. 随着学习深入，会进行知识拆分和汇总，所以文章会随时更新
5. 参考的文章过多，所以参考会写不全，见谅

1.哪些文档需要测试

• 用户手册
  • 一般都有电子版的，随软件给用户
• 及时/即时联机帮助
  • 现在大多是联网帮助 F1
• readme文件（自述文件）
  • 软件变更信息，做了哪些改动，哪些没改动，特色、优劣
• 授权/注册登记表/用户许可协议
  • 就是软件安装开始用户协议
• 指南及向导
  • 安装提示信息
• 包装文字和图像
• 市场宣传材料
• 标签

2.文档测试检查单

检查项目——检查的问题——是否通过

主要就是进行文字校对，对于整体像是一个小软件的文档，先进行界面测试，功能测试，然后进行文字校对。

1. 术语
   • 用户能否理解术语，是否需要定义
   • 术语是否标准
   • 术语使用是否一致。（如：查询是否一直叫查询，而不是有时叫搜寻）
2. 标题
   • 是否合适
   • 有误丢失的标题
   • 标题是否和实际产品一致
3. 内容
   • 功能描述正确、清晰
   • 涉及的各个菜单、控件的名称和软件的名称一致
4. 逐步执行
   • 仔细阅读文字，完全按照提示操作，不要任何假设，将执行结果和文档描述进行比较，补充遗漏步骤
   • 确保所有信息真实正确和试剂产品功能一致
   • 检查目录、索引和章节引用
   • 检查搜寻的正确性
   • 检查网站URL是否正确链接
5. 图标和拷屏
   • 检查图表的准确度和精确度
   • 确保拷屏和实际产品一致，不是来源于已修改的版本
   • 图标的标题正确
6. 示例
   • 对文档中的实例需要载入并使用。（如：示例是一段代码，就需要输入或者复制执行它，保证示例可以执行）
7. 错别字
   • 无错别字
   • 标点符号正确
8. 排版
   • 排版正确
   • 风格一致

3.测试点

就是根据文档上说的，操作一遍，看是否正确的结果。

4.注意点

• 对于软件用户来说，程序以外的内容也是软件的一部分
• 文档常常得不到足够的重视，缺乏资金和技术支持以及测试
• 编写文档的人可能不是软件特性方面的专家，对软件不了解
• 由于文档的印刷需要花费时间，所以之前产生的问题得不到修复
• 文档测试不仅仅是文字校对，还涉及程序本身的错误

备注

1. 与文字有关的都要进行测试

参考

1.尚学堂课件

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