文档测试
前言
- 不做文字的搬运工,多做灵感性记录
- 这是平时学习总结的地方,用做知识库
- 平时看到其他文章的相关知识,也会增加到这里
- 随着学习深入,会进行知识拆分和汇总,所以文章会随时更新
- 参考的文章过多,所以参考会写不全,见谅
1.哪些文档需要测试
- 用户手册
- 一般都有电子版的,随软件给用户
- 及时/即时联机帮助
- 现在大多是联网帮助 F1
- readme文件(自述文件)
- 软件变更信息,做了哪些改动,哪些没改动,特色、优劣
- 授权/注册登记表/用户许可协议
- 就是软件安装开始用户协议
- 指南及向导
- 安装提示信息
- 包装文字和图像
- 市场宣传材料
- 标签
2.文档测试检查单
检查项目——检查的问题——是否通过
主要就是进行文字校对,对于整体像是一个小软件的文档,先进行界面测试,功能测试,然后进行文字校对。
- 术语
- 用户能否理解术语,是否需要定义
- 术语是否标准
- 术语使用是否一致。(如:查询是否一直叫查询,而不是有时叫搜寻)
- 标题
- 是否合适
- 有误丢失的标题
- 标题是否和实际产品一致
- 内容
- 功能描述正确、清晰
- 涉及的各个菜单、控件的名称和软件的名称一致
- 逐步执行
- 仔细阅读文字,完全按照提示操作,不要任何假设,将执行结果和文档描述进行比较,补充遗漏步骤
- 确保所有信息真实正确和试剂产品功能一致
- 检查目录、索引和章节引用
- 检查搜寻的正确性
- 检查网站URL是否正确链接
- 图标和拷屏
- 检查图表的准确度和精确度
- 确保拷屏和实际产品一致,不是来源于已修改的版本
- 图标的标题正确
- 示例
- 对文档中的实例需要载入并使用。(如:示例是一段代码,就需要输入或者复制执行它,保证示例可以执行)
- 错别字
- 无错别字
- 标点符号正确
- 排版
- 排版正确
- 风格一致
3.测试点
就是根据文档上说的,操作一遍,看是否正确的结果。
4.注意点
- 对于软件用户来说,程序以外的内容也是软件的一部分
- 文档常常得不到足够的重视,缺乏资金和技术支持以及测试
- 编写文档的人可能不是软件特性方面的专家,对软件不了解
- 由于文档的印刷需要花费时间,所以之前产生的问题得不到修复
- 文档测试不仅仅是文字校对,还涉及程序本身的错误
备注
- 与文字有关的都要进行测试
参考
1.尚学堂课件