本文介绍了情感分析在音视频社交和电商行业的应用，通过数美科技的文本和图片情感分析模型，实现了文本人审成本降低80%和图片人审成本降低90%，有效提升了审核效率和准确性。
案例一：某婚恋社交软件上，嘉宾资料页显示“ 市政府工作”，头像右下角有“ 国旗小贴纸”，和匹配对象聊天时透露“ 我在政府机关……”
案例二：冬奥会期间，中国健儿勇夺金牌，身披国旗，引起热议。某社交平台网友也受到感染，踊跃进行图片创作，表达自己的爱国情感，其中，有少量损毁国旗的图片也混入其中……
这是音视频社交行业的一个常见场景，其中，用户资料、发布内容、私信对话都可能引发风险。通常情况下，平台采用高召回策略，人工进行审核。这样做的好处是准确率高，但从用户体验和人力成本角度来说，这并不是一个好的选择，尤其是有大量内容产生的时候，人力可能超负荷运转，出现审核错漏。
如果对文本和图片进行情感分析，经由算法对问题图文筛选后，再进行人工审核，人力成本或许能实现大幅压缩。
案例三：某美妆品牌小程序商城里，用户对一款热门商品的评价是：“保湿水滋润度很高，适合冬天使用，夏天用太油腻”
这是电商行业的常见场景，对产品评价进行情感分析，有助于品牌快速了解舆情导向，调整应对策略。
情感分析通常应用在影评、电商评价、舆情分析上。随着技术不断进步，市场上对敏感内容的机审要求不断提升。数美科技近期上线的文本情感正负向分析模型，帮
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