1.运用他人最熟悉的语言 2.采用最让人信服的说话方式 3.沟通是说服他人的有效途径 4.采用7±2法则来说服对方 5.用断定性的语言来说服对方 6.用对方的心理定势说服对方 7.激发对方的好奇心,让他甘愿被说服 8.投其所好,使说服对方的可能性最大化 9.借助权威的力量来说服对方 10.提出的建议要暗合对方的心理