ML .NET 预测订单是否被退货

场景

根据历史订单的退货情况，预测新订单是否被退货
这次利用ML .NET的数据分类功能，将订单状态分为退货、不退货两种，计算每笔订单被退货、不被退货的概率
需要注意的是，这里是文本数据分类，使用数据分类，而之前完成的猫狗分类，需要使用图像分类

数据集

数据来自Amazon Seller - Order Status Prediction
描述：BL（Boss Leathers） 是一家小型皮革制品企业，最近开始在亚马逊上销售其产品。 目前，它在印度市场注册了大约 40 个 SKU。 在过去的几个月里，它因退货而蒙受了一些损失。 现在，BL 寻求帮助来预测新订单被拒绝的可能性。 这将有助于他们采取必要的行动，从而减少损失。

原始数据

数据如下

列名从左到右依次为唯一的亚马逊订单号order_no、下订单的日期order_date、买家姓名buyer、收货城市ship_city、收货州/联邦ship_state、产品的唯一标识符sku、产品描述description、订购数量quantity、支付的总金额item_total、Boss Leathers 承担的运送物品的费用shipping_fee、付款方式：货到付款与否cod，最后一列是需要预测的结果，订单状态（退货、不退货）order_status

数据处理

这里需要对数据做一些处理，
sku可以去掉前缀SKU:
item_total和shipping_fee包含了货币单位，需要处理成数字
在cod为空的单元格填上Not Cash On Delivery，这样可以表示cod是一个枚举类型，包括货到付款和非货到付款两种形式
得到了下图的数据

最后因为ML .NET的自动训练模型仅支持.csv，.txt，.tsv和SQL Server数据库，我将.xlsx的文件格式转换为.txt

训练模型

训练方案选择数据分类

训练环境选择本地CPU

数据

选择数据文件，加载数据

设置要预测的列为o