从一个电商平台的库存同步谈性能优化和方案落地

• 背景
  • 库存同步相关概念
  • 库存流转过程
• 方案
  • 问题分析
  • 头脑风暴
  • 确定方案
  • 细化方案
• 实施
  • 业务精简和标准化
  • 优化消息处理的逻辑
  • 队列操作高性能
  • CPU使用过高
• 总结

下面的案例来自笔者的实际工作经历，涉及到的系统是笔者负责开发和维护的，一个国外的电商平台。

如果你对电商系统有所了解，将有助于你理解下面提到的业务。

如果你没有相关的知识背景，也没有关系，我会尽可能简化地将业务讲给你，并且只要求你理解关键概念即可。

背景

事情的起因是平台的某位高级主管的一封邮件，其中提到商品全量库存的实时性太低，需要各个部门的人协力解决。

库存同步相关概念

先介绍一下电商平台的一些基本概念。

库存就是仓库中某个SKU(最小库存单元)在仓库中实际有量。

比如某型号灰色8核16G内存的笔记本电脑就是一个SKU，在仓库中这个SKU有100台，那么它的库存量就是100。

• 全量和增量库存

仓库每天都会把自己实际的库存量统计出来，这就是全量库存，仓库把库存量发送给各个销售终端，这就是全量库存同步。

同时，为了保证库存的实时性，防止超卖(卖出比实际库存量更多的商品，仓库无法发出货品，有可能导致客诉)和仓库有货但客户买不到的情况，仓库会把库存的变化量也实时分发到各个终端，这个库存的变化量就是增量库存。

举例来说，上面的那个SKU笔记本电脑有一台送到摄影棚去拍照了，那么这台就无法销售了，仓库就会推送一个-1的增量库存到销售终端；而如果它收到了消费者的退货，退货入库以后，将会推送一个+1的增量库存。

• 多店铺与分盘

电商平台一般都会有多个店铺入驻，例如3C这个分类下面，可能有苹果、华为、三星、小米等店铺。

不同店铺的库存是独立的。

有时候一个SKU在多家店铺都有售，iPhone X/太空灰色/256GB 在 XXX苹果平台旗舰店 、XXX手机大世界店、 XX苹果折扣店 就是三个不同的库存记录。

这就是多店铺库存。

作为分销商，它的仓库中放着不同平台、不同品牌的商品。例如上面的手机，在深圳、广州、上海三个地区仓库都有货，并且是分别卖给天猫和京东的，那么它的库存记录就有6条，分别是࿱