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Ollie Guan，携程技术中心敏捷教练，携程敏捷总动员沙龙活动组织者，负责CSO_PMO公众号运营。Jira、Confluence各类流程管理工具爱好者，Atlassian全球社区冠军，2018年度 Top10，Content Award Winner。Key：Trip.com,携程,携程PMO,携程技术,敏捷开发,PMO,PMI,PMP,Scrum,Agile敏捷必学工具：Jira+...

好的工具可以满足团队在各个成长阶段的管理诉求

we can't find Language-pack-zh_CNhere Index of maven-internal/com/atlassian/translations you can find and download all the language pack.At server level those plugins will be installed into the SHARED_HOME/plugins folder.===================================

Q：A：

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面向系统 or 面向用户？

每一位用户都参与了Confluence未来版本的共创

任何软件都会有bug，Confluence也不例外

I will use 5 posts to share with you some cases I have encountered in the past 4 years and what I have learned from the community. They all come from the community, and I just indexed them. Hope it helpful!

为产品而来，为社区而留

作者简介关群（Ollie Guan）, 携程技术中心资深项目集经理，主要负责负责敏捷流程导入、企业文化宣传、Confluence 运营等工作。关群有8年以上的 Atlassian 产品企业落地、运营经验，在 Atlassian Community Leaderboard 排名前 20，华人 Top 1。关群在3月26日的 Atlassian 企业日· 上海站与大家一起分享了 Confluence Data Center 作为企业级知识库支撑携程万人级团队协同工作的运营实践：从携程集团初期...

1. Jira&Confluence培训视频 01-Ollie敏捷必学工具：Jira+confluence入门培训视频，内含Jira, Confluence, BigGantt, Zephyr, Tempo, Question, ScriptRunner, JEditor, Enhancer, Git-Integration, SubSpace等十数个工具及插件使用介绍。...

1. Jira&Confluence培训视频 01-Ollie敏捷必学工具：Jira+confluence入门培训视频，内含Jira, Confluence, BigGantt, Zephyr, Tempo, Question, ScriptRunner, JEditor, Enhancer, Git-Integration, SubSpace等十数个工具及插件使用介绍。...

问题创建sprint之后，按照创建的版本分类，在blacklog页面中可以区分开显示，但是在Active sprints的页面中不能以我已经分类好的版本来显示，要怎么才能显示呢。想要的效果如下图所示答案Base Swimlanes on Fixversions.作者简介Ollie Guan，上海ACE Leader文章来源Atlassian Community欢迎关注Atlassian中国社区...

《Jira策略管理实战手册》: 为管理员提供配置、清理和维护Jira的模板。文末获取Kindle版和印刷版。直接从数据库获取数据通常比使用JQL（JIRA查询语言）或管理UI更快。此外，数据库还提供了管理UI未提供的额外的信息。这些信息仅适用服务器应用类型的用户。由于数据库类型的不同，并且数据库结构在不同版本上也会不同，因此无法提供保证在你的环境中能够执行的查询，而是和你的数据库团队一起合作，为你的指定数据库设置和查询效率需求制定查询。这里有一些我常用的MySQL查...

《Jira策略管理实战手册》: 为管理员提供配置、清理和维护Jira的模板。文末获取Kindle版和印刷版。版本版本(也称为“修复的版本”)-按日期或是时间段分组的问题，传统上使用版本来表示特定软件发布的重要的问题。属性: 名称 描述 开始日期 发布日期 注意: 需要具备项目权限方案中的解决权限才能设置版本。 项目管理员能够创建版本。 一个问题能关联到多个版本。 最佳实践版本命名规则匹配其他系统既有的...

Jira策略管理实战手册: 为应用程序管理员提供配置、清理和维护Jira的模板。文末提供Kindle版和印刷版获取方式。界面 – 定义呈现哪些字段和他们的呈现顺序。示例: 摘要(主题)、描述、经办人、报告人和其他。属性: 名称 描述 关联的字段 标签Tabs (可选的) 界面类型: 创建 编辑 查看 转换 注意！字段呈现在界面，但能通过项目的字段配置方案对用户隐藏。最佳...

Jira策略管理实战手册: 为应用程序管理员提供配置、清理和维护Jira的模板。文末提供Kindle版和印刷版获取方式。通知方案是用来控制在标准问题事件上谁能收到电子邮件，这些事件包括“问题创建”、“问题更新”、“工作日志”，等等。当我们尝试在项目间共享设置的时候，有可能每个JIRA项目都有自己的通知设定，项目级管理员能在项目管理部分查看他们项目的“通知”页面，用来查看当前的设置，然而，任何通知的变更需经由JIRA应用管理员进行处理。通知方案– 在问题生命周期事件中，发送电...

《Jira策略管理实战手册》: 为管理员提供配置、清理和维护Jira的模板。文末获取Kindle版和印刷版。最佳实践应该这么做限制自定义字段的数量，只创建供多个项目进行查询和使用的必要字段，太多的自定义字段会影响性能。如果需要不同的字段描述或值的时候，仅需使用字段配置或是上下文功能，千万不要使用重复的自定义字段。不要这么做创建多个相同名称的字段，甚至字段还是不同的类型，这些重名会导致系统管理员在为最终用户创建界面查询时造成混乱。必填字段...

《Jira策略管理实战手册》: 为管理员提供配置、清理和维护Jira的模板。文末获取Kindle版和印刷版。快速解释问题安全方案 –用来控制访问项目级别的设置。属性: 名称 描述 限制 (用户/ 组/ 项目角色) 要限制项目级别的访问权限，可以使用权限方案，但是要限制对项目中某些问题的访问，可以使用问题安全方案。最佳实践添加报告人到访问列表中，一般来说，问题的报告人应该要能够查看并且跟踪它。设置默认的安全级别，通常，默认的情况是所...

工作流是每一个Issue生命周期所遵循的一个标准的状态（步骤）和移转（步骤间的移动）。状态取自于一个idea从“概念”到“完成”，或是取自于一个Bug从“提交报告”到“在生产环境修复”，每一个项目可以有自己的专属的工作流，每一个项目内的问题类型能有自己专属的工作流，例如: 任务的问题类型可能需要一个非常简单的工作流，其中的状态可以使用如“开始(Open)”、“进行中(In Progress)”和“关闭(Closed)”。 问题类型为新功能时，可能需要对此类问题在软件开发过程的步骤中增加.

什么是解决结果？解决结果回答了：“问题关闭的原因是什么？”如果工作完成了，问题可能会被注记为"Done"或是"Fixed"；但如果问题和其他问题重复的情况，这个理由会被注记为"Duplicate"；又如果问题无法重现，解决结果可能会是"Won'tDo"或是"Won't Fix"，尽量避免使较长的状态名称，如"Closed as Complete"或"Closedas a duplicate”。解决结果通常在问题"已解决"的情况下进行设置，问题的解决结果字段一般都是"未解决"，直到这个字段的值设.

什么是问题类型？问题类型是为了在请求之间起到简单区别的作用，范例: 缺陷、任务、功能，等等。属性 名称 描述 类型 (标准类型(父) 或子类型 (子)) 图标 好处 图标在筛选器、仪表盘、面板和邮件通知上提供了视觉上的区别。 你可以为每一个类型设定一个标准动作(例如: 界面) 。 如何避坑理想的情况下，你会有一个问题类型来指出软件的错误。相反地，有一家公司有9个，例如：Bug、缺陷、Bet...

Jira有不同类型的用户、成员和维护他们的场景，本文我们会探讨不同用户类型、权限等级、职责、角色和用户组，我们还会讨论如何管理新入职员工和离职员工、设置期望和创建用户访问权限管理的策略。用户类型用户一般都属于以下几个类型 内部用户–在可预见的将来仍将留在公司的全职和兼职雇员 外部用户–一段时间后将停止工作的承包商、顾问和临时雇员 活跃用户–定期登录并在问题上进行数据交互的用户 不活跃用户 -在X日内未登录和/或已离职的用户 JIRA Co..

学习资料链接：https://www.atlassian.com/university/certificationACP考试常见问题-https://www.atlassian.com/university/faq/certificationJira：https://www.atlassian.com/university/certification/certifications/exam-acp-600https://www.atlassian.com/university/certificat

我需要参加Atlassian ACP-100，ACP-200....认证，从考试的角度来看，它们之间有什么区别吗？尽管可以在大学的“认证”页面上轻松找到所有必要的信息以及所有认证的详细信息和依存关系，但我还是希望从空中角度获得这些信息。 这产生了下面的表格，下面我通过一些传说与大家分享。传送门：https://community.atlassian.com/t5/Training-Certification-articles/A-bird-s-eye-view-at-the-Atlassi..

Jira Automation是一种无代码自动化引擎，可用于所有Jira产品中的每个Jira Cloud实例（还有一个适用于Server的应用程序）。 它使您甚至可以跨Slack和GitHub之类的第三方工具自动执行任务和流程。初学者：（1）入门指南：https://www.atlassian.com/software/jira/guides/expand-jira/automation?_ga=2.240677127.525239113.1590292104-1478559027.15706.

转自本人运营的公众号“ 携程技术中心PMO”（ID：cso_pmo）活动介绍Atlassian User Group (以下简称 AUG)，是由 Atlassian 全球用户自发组织的社区活动。Atlassian旗下产品包括Jira, Confluence, Bitbucket, Trello，Sourcetree， Bamboo等。本次AUG上海站活动，由AU...

文章简介作者：Ollie Guan 关群，携程技术中心敏捷教练，携程敏捷总动员沙龙活动组织者，负责CSO_PMO公众号运营。Jira、Confluence各类流程管理工具爱好者，Atlassian全球社区冠军，2018年度 Top10，Content Award Winner。所属产品：Confluence插件名称：E-Mail thisPage适用版本：for Conflu...

转自本人运营的微信公众号“Atlassian敏捷DevOps工具实践”（ID：AgileToLean）文章简介作者：Ollie Guan 关群，携程技术中心敏捷教练，敏捷总动员活动组织者，负责CSO_PMO公众号运营。Jira、Confluence工具爱好者，Atlassian全球社区冠军，2018年度 Top10，Content Award Winner。所属产品：Confluen...

转自本人运营的微信公众号“ 携程技术中心PMO”（ID：cso_pmo）作者简介杨大鹏，某互联网平台PMO团队负责人，10多年软件项目和技术团队管理经验，在日本工作生活多年，曾服务于外资银行及金融互联网企业，对复杂项目管理、跨团队协作、甲乙方技术团队管理有丰富的落地经验，目前正致力于推动技术团队敏捷转型及赋能型PMO建设。看到金鱼哥2月18日发的一篇文章《规模化团队敏控创变之路》，...

转载自本人运营的微信公众号“ 携程技术中心PMO”（ID：cso_pmo）作者简介金鱼哥，Atlassian企业用户，10年+软件开发管理和技术架构经验，曾工作于跨国银行及大型消费企业IT，对如何以工具实现规模化敏捷、跨产品团队协作及外包项目管理有丰富的落地经验。从2017年中开始，经过了一年半时间的努力，我们基于Jira完成了IT团队（500+人员规模）从粗放型管理到精细化管理转变，...

转自本人运营的公众号“ 携程技术中心PMO”（ID：cso_pmo）Key Word：敏捷总动员,携程技术中心,敏捷实践干货,OKR,携程技术,大规模敏捷,敏捷沙龙,敏捷社区,携程PMO,Atlassian,Jira,Confluence,Atlassian社区5月17日下午 Atlassian 企业日 - 上海站的活动。携程、平安证券以及龙智数码的分享讲师和顾问专家们与来自四十...

转自本人运营的公众号“ 携程技术中心PMO”（ID：cso_pmo）作者简介杨大鹏，某互联网平台PMO团队负责人，10多年软件项目和技术团队管理经验，在日本工作生活多年，曾服务于外资银行及金融互联网企业，对复杂项目管理、跨团队协作、甲乙方技术团队管理有丰富的落地经验，目前正致力于推动技术团队敏捷转型及赋能型PMO建设。文末获取大鹏哥在AUG上海站分享的《大型跨团队项目的协同...

转自本人运营的微信公众号“Atlassian敏捷DevOps工具实践”（ID：AgileToLean）Ollie Guan，携程技术中心敏捷教练，携程敏捷总动员沙龙活动组织者，负责CSO_PMO公众号运营。Jira、Confluence各类流程管理工具爱好者，Atlassian全球社区冠军，2018年度 Top10，Content Award Winner。社区冠军是Atlassian在...

转自本人运营的微信公众号“Atlassian敏捷DevOps工具实践”（ID：AgileToLean）活 动 回 顾6月28日下午，由北京的两位 AUG Leader：陈飞和马亮领衔，邀请到来自知乎的杨亮、泰康的郭鸿和 VIPKID的孟德亮等数位 Atlassian 产品的资深用户，现场为大家分享他们在企业中的产品使用实践经验，那些曾经历过的困惑和踩过的坑，以及因此...

转自本人运营的微信公众号“Atlassian敏捷DevOps工具实践”（ID：AgileToLean）Key：Trip.com,携程,携程PMO,携程技术,敏捷开发,PMO,PMI,PMP,Scrum,Agile免费插件Gauge Gadget E-Mail this Page Flow Board Multivote for Confluence 百度统计与Confl...

转自本人运营的微信公众号“Atlassian敏捷DevOps工具实践”（ID：AgileToLean）作者简介Ollie Guan，携程技术中心敏捷教练，携程敏捷总动员沙龙活动组织者，负责CSO_PMO公众号运营。Jira、Confluence各类流程管理工具爱好者，Atlassian全球社区冠军，2018年度 Top10，Content Award Winner。❂Conf...