软件测试开发人员的价值如何体现？

如今，各个行业都在内卷，互联网就更不用说了，"996"、"加班到怀疑人生"什么的不绝于耳，网上的各种言论也让人压力倍增，以软件测试开发岗位为例，"去QA化"、"以后不需要QA"等言论时不时的就会冒出来，这些言论可能过于绝对，故意在模糊一些概念。

独立的质量保证部门/岗位不能消失，依然坚持，换个抬头不代表消失，岗位换个名字不代表消失。软件测试开发人员要有足够的技术自信，不要过于恐慌，职位无高低贵贱之分，存在即合理。现在行业上流行着各种低代码框架，那是不是意味以后业务RD也会消失？显然不是。互联网研发倡导的敏捷，效率和质量同等重要，我们需要不断提高自己的综合能力，保持竞争力，这样才不会被行业所"抛弃"。

从曾经Google宣布测试开发比1：10到后来的Facebook号称无专职QA，现如今真的有些公司的部分业务研发部门也说没有专职QA人员，由研发自测保证。

这样的言论多了，经过互联网一传播，加上日常工作中再接触到若干不专业的QA人员，很多研发负责人，甚至研发总监、CTO等角色就觉得不需要测试人员，且觉得研发就可以直接保证了，为何还要多出测试人员的成本。何况现在还可以有灰度策略，可以A/Btest，产品需求还能快速试错，听上去是不是非常合理？

我们不禁要问，质量保证的从业人员的价值如何体现呢？

互联网研发倡导的敏捷，并不只是一个“快”字，而是——保证交付质量和提高交付效率。这里拆成两部分分析QA的价值。

一、QA拿什么证明自己的能力？ 

除了日常业务测试，一名专业的QA/测试人员从来都不仅仅只是“测试执行者”。

1.测试技术

• 性能测试，自动化测试，数据测试，AI测试，测试监控、构建测试平台等；

• 根据需求引入新测试方案、测试技术；

• 对新产品线的技术与测试方法进行规划，有效提高新产品线的测试效率和质量；

• 要有复用推广可行性，避免大成本堆积出来的小结果；

2. 实践应用

• 应用测试技术（性能测试、安全测试、web测试）为业务测试提供整套的测试技术解决方案

• 应用自动化测试提高回归测试效率；

二、QA对业务/产品/项目的贡献怎么体现？

1. 业务测试能力：产品需求理解，理解用户反馈，给予产品设计建议

• 对产品线存在的问题给出合理化解决建议，并取得成果；

• 分析产品或测试技术现状与市场需求之间的差距，判断产品战略发展方向，主导推动技术研发，从而消除此差距；

• 帮助判断产品或功能发布的优先级，有意识引导产品设计，使得产品的质量与效果监控取得较好成绩；

• 根据用户反馈渠道，改进研发流程、改善产品质量；

• 参与部门产品技术规划，并提出有效建议且产出实际成果，给部门产品技术带来重大价值；

• 解决严重的用户问题，使得市场或PR工作得到较好效果；

• 根据用户反馈或调研产出，推动项目计划和方案，从而解决用户问题；

• 站在用户角度去挖掘产品核心改进策略或缺陷，并给出可采纳的解决方案；

传统行业正因为有ios9000质量管理体系才能保证我们日常所使用的很多产品的质量和体验，难道到了互联网的世界，就不追求了吗？答案当然是否。 

否认软件质量保证独立性价值的，一定会在某一天又绕回去，国内互联网大公司已经不止一家在过去的若干年用实践证明了。

在《软件测试架构师》一文中贴过一张图，再贴一次。测试人员是重要的研发人员之一，一个牛掰的开发程序员顶上一个团队，用于描述测试人员一样适合。

 

 参考：

QA请勿忘初心http://insights.thoughtworks.cn/qa/再谈软件测试人员价值如何体现QA拿什么证明自己的能力？ \x0aQA对业务/产品/项目的贡献怎么体现？https://mp.weixin.qq.com/s/GDpHWurRCq00bPjzpAq49A