公司应该以怎样的姿态接受员工的建议？

 

最近，因为看到了市场战略上和人才培训与管理上的一些问题，在公司的内部论坛上给公司提了一些建议。事后，我的同事对我说，他看了我的建议也很受感触，但他不敢在上面留言，因为他担心被领导看到之后不知道会产生怎样的后果。我对他说，我们的公司有一个接纳不同声音的气度，只有听到了内部员工的真实声音，才能够了解公司的真实运作情况，才可以不断地去改进与完善。任何一个公司或任何一个个体，都不是完美的，都会有缺点存在，如果我们只有听到好的声音就高兴，听到不好的声音就抗拒，那么，这样的公司就很难成长成为一个有影响力的公司。如果我们大家都害怕给领导留下不好的印象，或害怕前途受到影响，而不把自己看到的问题提出来，那么，问题就会越积越多，积累到一定的程度就会爆发出来，那时的后果并不是影响到某个人，而是整个公司了。所以，不要害怕，因为公司有接受大家建议的气度，公司也希望能够听到不同员工的声音，当你看到了问题或有好的建议时，以积极客观的姿态提出来，对公司来说，是一笔非常好的财富。

在这里，强调一点就是以客观积极的姿态提建议，我不喜欢一些人以漫骂或抱怨的语气去表述问题，本身这样的方式就不正确了，又怎能叫公司可以心平气和地采纳？每个公司都会存在一些问题，当出现这些问题的时候我们看待角度不要太悲观，而是应该以一种平和的心态去思考为什么，当我们悟出了个中原因之后，可以将自己的看法客观地描述出来。我们不需要在文字中透露太多抱怨的情绪，因为这会影响别人对这个问题的看法，而且在公司的论坛中传播一些消极的思想真的是非常不好的一种做法。提建议，不是因为觉得公司不好，而是希望公司更好。

有同事说，即使你把建议提出来了，公司可能连看也不看，或者看了也不做任何的改变，何必浪费自己的时间和精力去写？其实，我自己也不知道自己观察到的东西是否有领导去看，他们看了之后的感想是如何，如果我写的东西值得借鉴，公司又是否会采纳。我当然希望，我得到的答案是肯定的，否则，论坛上的建议就形同虚设了。但是，另一方面，一个公司会听到很多不同的声音，但并不是说听到了的就一定是必须要马上改的，如果是这样一个公司的政策就会被员工的言论做左右了，未必是一件好事。所以，作为领导，最好的状态是以开发的姿态开阔的心胸听来自不同员工的心声，经过自己的思考判断后再决定是否采纳，然后给员工一个反馈。对于员工来说，也不必要刻意去追求某种结果，在这个过程中，自己也是在不断地思考，对于个人来说，也是一种收获，也许以后的某一天我们自己曾经思考的这些问题会给我们自己本身带来了很大的帮助。所以，不要去在意太多，不要太刻意地去追求期望的结果，问心无愧就够了，这也是生活和工作的心态。