我如何才能有效地提问？

起意：对平时遇到的一些提问方式的思考

提问不仅是为了得到一个答案，更深一步的是，可以学习到很多别人思考问题、解决问题的方法。所以我们在向别人提问的时候，其实是一个非常好的沟通机会。但是别人并没有义务来回答我的问题，怎么让别人能够乐意回答我的问题？至少下次我再去问的时候，对方能够不反感？这就引出一个问题，如何有效提问？

1、非问不可？

每个人都很忙，我自己是不是已经对问题有充分思考和尝试？还有能被搜索引擎轻易回答的问题，一般不太会是一个有深度的问题，所以问人之前，先懂得学习问自己、问机器。养成这个习惯，对提升自己思维、解决问题的能力一定是个促进作用。

2、想问什么？

这个涉及到两个点：问题的准确表达和信息的充分提供

因为工作里负责消息推送系统，经常会有人来反馈一个问题：我消息收不到

大概总结了下，基本有两种反馈模式

XX人，为什么我消息收不到？

XX人，在XX时间段，我的A业务消息收不到，用户id是XX，能不能帮我查一下？

两种提问，高下立判

3、找对解铃人

问对问题，还要找对人。

不要问一个程序员，这个产品当初为什么这么设计？也不要问一个产品经理，这个功能你们是用什么方式实现的？找专业的人，问专业的问题。

如果对即时性要求不高，可以到知乎、 Quora上邀请一些对应的高赞答主解答自己的问题。一般这些答主都是在某个细分领域深耕的大牛，解答会非常到位，有深度，但是前提是自己的问题也一定要够精，够专业，要学会细化自己的问题，“怎么学java比较好”、“现在哪个专业有前途”等大到天际的问题就不要拿上去问了，否则也不要怪别人不搭理你。不是他不愿意，而是他不知道从何讲起。对于搞技术的来说，像 stackoverflow( 英语ok的话 是个很不错的选择)、德问(它自己的定位是为了解决疑难杂症，但是目前看来对问题缺乏归类，显得比较杂)， infoq，importNew...太多了，都是提问找答案的好地方。

4、去情绪化

有时会看到一些人，碰到问题火急火燎地跑过去找人，劈头盖脸地问：我的XXX怎么又XXX...

没有一个人会乐意让自己的系统出异常，在同一个公司的人，都是在同一艘船上，同理心很重要。大家的目的都很明确，尽量不出bug，如果真的出现，立即协商解决。所以可以快速反馈问题，但不要宣泄自己的情绪，这个对解决问题没有任何意义。

5、感恩无害

很多问题的解答，不是发生在面对面，而是在网络中。不管问答在哪里完成，一句“谢答”总是需要的。

以上，写给自己。