最近听同事G说项目E的三期已经不归我们做了,作为项目E的团队成员,反思一下我认为开发人员和开发团队的职责并不单纯是负责项目的开发实施,留住客户其实也需要我们的一分力。和客户开项目会议的时候总是报告,我们好像从来没有告诉用户我们的设计、我们开发的内容给他们带来什么好处,总是认为这是市场人员或者销售人员的工作,其实我们比销售人员更加清楚我们的系统能给客户带来什么好处,只是就偏不说出来罢了。
很多时候我们的项目做到后面,总是草草了事,或者什么事都留到二期、三期,是的,我们的项目开展的时候确实确定了项目的范围,但是我们到底有没有去思考本期项目的买点到底是什么,是不是能让用户心动呢,特别是改造型项目除了重复旧系统的功能外,如果带来的新买点不足以吸引客户,没有给客户惊喜,那我们又以何资本去获取二期、三期呢,并不是获得一期的合同客户就得乖乖地把二期三期的合同呈到我们面前,我们输入的新鲜血液不足以打动客户,美好的规划也许就这样付诸东流。