软件质量控制问题与质量控制技术

软件质量控制问题与质量控制技术

最终产品的质量需求是什么?
1.运行概念文档:描述软件的运行环境和方式,是对软件动态特征的描述。
2.招标建议书的准备和评审:需制定质量标准并确保需求清楚、详尽、可验证。
3.初样:系统的有限实现,用于描述复杂的或有争议的需求。

选择什么样的开发组织?
1.招标建议书的准备和评审:建议书中包含选择标准,竞标者需提供足够的信息应标。
2.SEI软件能力评估:用于评估开发组织控制和改进软件开发过程,并使用现代软件工程技术的能力。
3.SEI的CMM评估:可以在不同开发组织之间、同一组织的不同时间点上较客观、一文地评估组织的软件开发能力。
4.软件开发能力/资格评审:用于评估开发组织开发一个具体项目的能力。
5.软件工程实践:借助微型开发,客户评估开发商的过程、工具、技术能力,评估领域经验。

为预防软件质量缺陷应该做些什么?
1.标准:即活动规范,分为下面3类:
(1)客户标准:提供管理和维护程序的一致性。
(2 )开发组织标准:目的是使过程可重复、对工具的投资与过程相适应、训练开发人员、使开发过程可度量和改进,客户需要了解开发组织标准。
(3)技术标准:用于描述功能部件和接口,包括良好定义的技术规格说明,与其他系统的互操作性,设计方法的可维护性,接口的通用性,产品的可移植性、灵活性和可适应性。
2.软件工程初样:由客户要求的针对原型系统的开发实践,目的是要证明开发商的开能力。在初样的技术指标中包含一组指令,以便客户的评审。
3.使用初样的目的如下:
(1)便于客户了解开发组织的过程和能力。
(2)显示软件的开发环境和开发组织的理解程度。
(3)了解开发组织对软件应用环境和工程原理的理解水平。
(4)根据初样的经验和教训改进开发过程。
(5)可以将初样作为实际系统的一部分。
4.配置管理,目的是在个生

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1 主题内容与适用范围 本规范规定了在制订软件质量保证计划时应该遵循的统一的基本要求。 本规范适用于软件特别是重要软件质量保证计划的制订工作。对于非重要软件或已经开发好的软件,可以采用本规范规定的要求的子集。 2 引用标准 GB/T 11457 软件工程术语 GB 8566 计算机软件开发规范 GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范 3 术语 下面给出本规范中用到的一些术语的定义,其他术语的定义按GB/T 11457。 3.1 项目委托单位 project entrust organization 项目委托单位是指为产品开发提供资金并通常也是(但有时也未必)确定产品需求的单位或个人。 3.2 项目承办单位 project undertaking organization 项目承办单位是指为项目委托单位开发、购置或选用软件产品的单位或个人。 3.3 软件开发单位 software development organization 软件开发单位是指直接或间接受项目委托单位委托而直接负责开发软件的单位或个人。 3.4 用户 user 用户是指实际使用软件来完成某项计算、控制或数据处理等任务的单位或个人。 3.5 软件 software 软件是指计算机程序及其有关的数据和文档,也包括固化了的程序。 3.6 重要软件 critical software 重要软件是指它的故障会影响到人身安全会导致重大经济损失或社会损失的软件。 3.7 软件生存周期 software life cycle 软件生存周期是指从系统设计对计算机软件系统提出应用需求开始,经过开发,产生一个满足需求的计算机软件系统,然后投入运行,直至该软件系统退役为止。其间经历系统分析与软件定义、软件开发以及系统的运行与维护第三个阶段。其中软件开发阶段一般又划分成需求分析、概要设计、详细设计、编码与单元测试、组装与系统测试以及安装与验收等六个阶段。 3.8 验证 verification 验证是指确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到上一阶段确立的需求的过程。 3.9 确认 validation 确认是指在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程。 3.10 测试 testing 测试是指通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程。测试是验证和确认的手段之一。 3.11 软件质量 software quality 软件质量是指软件产品中能满足给定需求的各种特性的总和。这些特性称做质量特性,它包括功能度、可靠性、易使用性、时间经济性、资源经济性、可维护性和可移植性等。 3.12 质量保证 quality assurance 质量保证是指为使软件产品符合规定需求所进行的一系列有计划的必要工作。 4 软件质量保证计划编制大纲 项目承办单位(或软件开发单位)中负责软件质量保证的机构或个人,必须制订一个包括以下各章内容的软件质量保证计划(以下简称计划)。各章应以所给出的顺序排列;如果某章中没有相应的内容,则在该章标题之后必须注明“本章无内容”的字样,并附上相应的理由;如果需要,可以在后面增加章条;如果某些材料已经出现在其他文档中,则在该计划中应引用那些文档。计划的封面必须标明计划名和该计划所属的项目名,并必须由项目委托单位和项目承办单位(或软件开发单位)的代表共同签字、批准。计划的目次是: 引言 管理 文档 标准、条例和约定 评审和检查 软件配置管理 工具、技术和方法 媒体控制 对供货单位的控制 记录的收集、维护和保存 下面给出软件质量保证计划的各个章条必须具有的内容。 4.1 引言 4.1.1 目的 本条必须指出特定的软件质量保证计划的具体目的。还必须指出该计划所针对的软件项目(及其所属的各个子项目)的名称和用途。 4.1.2 定义和缩写词 本条应该列出计划正文中需要解释的而在GB/T 11457中尚未包含的术语的定义,必要时,还要给出这些定义的英文单词及其缩写词。 4.1.3 参考资料 本条必须列出计划正文中所引用资料的名称、代号、编号、出版机构和出版年月。 4.2 管理 必须描述负责软件质量保证的机构,任务及其有关的职责。 4.2.1 机构 本条必须描述与软件质量保证有关的机构的组成。还必须清楚地描述来自项目委托单位、项目承办单位、软件开发单位或用户中负责软件质量保证的各个成员在机构中的西相互关系。 4.2.2 任务 本条必须描述计划所涉及的软件生存周期中有关阶段的任务,特别要把重点放在描述这些阶段所应进行的软件质量保证活动上。 4.2.3 职责 本条必

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