卸载DevPartner Studio7.2时遇到了Error 1721

[申请该blog久矣,然至今空无一文,无聊中记载上午遇到的一个错误,权当是写日记了. ]

为了做性能分析申请试用了DevParner,今天在卸载的时候弹出了错误提示ERROR 1721.

Google了一下这个错误,阅读了下面这个网页

http://blog.stevex.net/index.php/2006/01/27/uninstall-problem/

按照上面提供的方法,所有的安装、卸载等错误都会产生一个日志文件.log,现在阅读详细的提示信息.

1. 进入命令行模式CMD

2.输入 CD %temp%    //进入存放错误报告的临时文件夹

3.输入 dir /od         //按时间排序

4. 看到了排序后的最后一个.log文件,如MSI1d8ff.log,(如果大小只有2字节,那是因为没有点击错误提示框的确定按钮)

5.输入 notepad MSI1d8ff.log, 查看到文件内容如下:

Error 1721.There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Action: UnregNCS.1A405044_3DEC_4E8C_A340_A921741DD57F, location: D:/Program Files/DevPartner Studio/Analysis/NCS.exe, command: /UnregServer
=== Logging stopped: 2007-5-17  11:04:17 ===

   现在已经知道在卸载的过程中执行 NCS.exe /UnregServer时出了问题.直接在命令行中执行这个命令提示说

找不到DPEventLog.dll,哈哈,搞了半天就是因为缺少这个文件!

第一反应是在安装包里找,将下载的.exe安装程序改为.rar后缀,点击搜索DPEventLog.dll,没有找到

接着在整个D盘查找,终于在安装文件夹下的另一个目录下找到,拷贝至NCS.exe同一个目录,再次执行

卸载程序,这下ok!