CRM项目章程

本文档详细阐述了为一家高级化妆品公司开发CRM系统的项目章程,旨在改善客户关系管理,提升销售效率和服务质量。该项目将涉及SQL Server数据库管理、项目管理流程、开发工具的选择以及严谨的测试和测试工具的应用。
摘要由CSDN通过智能技术生成

 

构思了一个为某高级化妆品公司开发CRM系统的项目,项目章程如下,望多加指点~~谢谢

 

 

项目章程


IT项目名称

开发一个全新的CRM 软件系统(中小型企业)

批准时间

2009 9

 

 

 

项目背景介绍


项目发起原因:


某高级化妆品公司,市场逐年扩大,客户群增多,急需一款CRM 软件系统,正确、快速地处理与客户之间的沟通,发掘现有顾客群中的潜在贸易可能性,以及以此为基础来赢得新顾客,实现客户资源价值的最大化。(从 以产品为中心

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