电子商务模式之我见

今天看到一篇《阿里软件停服凸显“非阿里”电子商务模式》，有些感触。

 

经过Salesforce.com的发展，掀起了SAAS模式的热潮。但是，软件可以免费，但服务需要成本;网络可以下载应用，但培训必须到现场。丢失了“服务即软件(Service as a Software)”，而只强调“软件即服务(Software as a service)”的“不完整SaaS模式”可能丢失的不仅仅是“一半的成功”。阿里软件的电子模式其实是一种“不完整的SaaS模式”。

 

马云的电子商务蓝图，希望消费者从搜索(中国雅虎)开始，完成网上采购(淘宝网)，用电子支付平台(支付宝)完成交易，借助物流公司(阿里巴巴最近还入股“星晨急便”物流公司)完成整个交易和交付过程。而阿里软件当初的定位就是要搭建一个技术平台来“打通”B2C和B2B两种商业形态之间的桥梁的。用一句通俗的话来说，就是让企业在B2C平台(如淘宝网)上解决了商机和完成交易之后，能和后台供应商之间的业务流程衔接得上，也就是在B2B平台(如阿里巴巴)上整合财务、库存、采购等等业务信息。相对于阿里巴巴立足于“让天下没有难做的生意”，阿里软件则是“让天下没有难管的生意”为使命。

 

后期的TOP（淘宝开放平台），都是为了更好的增加客户的粘度、将整个蓝图更加紧密的整合到一起。

 

技术永远都是为商务模式服务的，商务模式都是为了最终的业务/用户服务的。不要仅仅局限在技术、电子商务模式的层面，从顶端俯瞰战略规划，打通业务，让技术更好的为企业的发展服务。

 

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