苹果自助维修服务上线：维修工具租赁价约为321元

近日，苹果正式推出了自助维修服务，消费者可通过Apple自助维修店获取维修手册和原装Apple零件和工具。据了解，目前自助维修服务仅在美国推出，后续将拓展至其他国家和地区。

官方资料显示，苹果的维修工具包含两个箱子，一个重43磅（约19.5千克），另一个重36磅（约16.3千克），加起来约有36千克重。此外，这两个箱子都有便于运输的轮子。据了解，苹果这套工具租赁套件价格为49美元（约321元人民币），租赁期限为期一周。

虽然苹果已允许消费者自行维修自己的产品，但美国公共利益研究组织却对外表示：“这只是开始，在维修手机方面还有许多障碍要跨越。很明显苹果及其它制造商可以将‘维修权利’还给我们。我们应该要求它们这样做。我们应该有更多的选择，不是只有一套零件，不是只有少数几家制造商。因为制造商没有积极支持维修，产品被扔进废品堆，这样做很浪费钱，而且有毒电子垃圾也是一个大问题。”

苹果表示，苹果自助维修店将会提供200多种单独的零件和工具，用户将能够完成iPhone 12系列、iPhone 13系列以及iPhone SE（第3代）的维修，例如显示屏、电池、相机等部件更换维修；今年晚些时候还将会支持维修搭载苹果处理器的Mac设备。

苹果还称，苹果自助维修店提供的零件与苹果授权维修商使用的完全相同，零件的价格也相同，工具也和苹果维修网络使用的工具相同；若用户不想购买工具进行单次维修，苹果还将提供49美元的工具租赁套件，租赁时间为一周。

值得注意的是，目前该计划率先在美国推出，在今年晚些时候将扩展至其他国家。

苹果在线维修商店显示，维修零部件都有相应价格，对于只需要单次修理手机的用户，苹果还提供了自助维修工具的租赁服务，租赁价格49美元一次。

以iPhone 12的电池维修为例，电池维修套装包括电池、螺丝、显示屏粘合剂和安全螺丝，用户购买需要支付70.99美元，其中包括24.15美元的押金。因此，iPhone 12的电池维修包价格为46.84美元，约合人民币307.05元。相较于第三方的价格非常有竞争力。

需要注意的是，在下单购买的过程中，用户需要提供设备序列号或设备IMEI。此外，苹果要求下单用户完整阅读维修手册，并在订单中提供维修手册的ID，以表明用户具备执行预期维修所需的知识、经验和必要工具。