由于组织的成本有限,而且成本也与其他因素相互制约、影响和渗透,所以项目预算与成本管控一直都是项目管理的重中之重,但是在项目推进过程中会发现:
1、项目顺利完成但成本的投入过大,把原本高收益的项目做成亏损;
2、成本的预估不准确,公司无具体方法和流程指导,成本管理操作落实不到位;
3、项目预算没有具体规划,到项目结束时才发现成本远远超出原来的预期;
4、公司缺乏客观全面的数据参考和评估,对项目工作难以合理指导;
5、从单个项目看,似乎是盈利的,但年底核算,公司层面却亏损严重。
以上问题,都成为了项目和组织预算和成本管控的痛点。总结下来,其原因可以从项目以及组织两个角度进行分析:
- 项目:①对成本与收益不重视,缺乏成本意识和敏感度;②缺乏成本评估的技能方法与经验;③缺乏项目成本管理与变更管控的指导与机制;④缺乏对项目成本进行现状评价或预测的客观指标。
- 组织:①决策层缺乏组织级视角,上下脱节,看不到过程与全局;②信息滞后,管理层干预不及时;③从技术、资源、过程等未能建立健全的成本管理体系。
那么,问题来了:如何做好项目预算与成本管控?
一、 做好企业级的项目预算与成本管控,要从过程、组织以及工具三个方面入手进行思考。
- 首先是在管理过程上,要有有科学合理的方法论指导,明确的管理要求,建立科学的成本管理体系,设置审核与确认机制和合理的考核指标;
- 对于组织层面而言,要合理调拨人力资源,建立良好的组织环境,对过程或组织人员赋予相对应的责任与权力;
- 最后在项目预算和成本管控的工具选择上,要选择合适的工具、落地管理制度,各个层级数据贯通透明,还要保证可以实现数据存储作为组织资产。
二、项目预算与成本管控方法与管控流程
1. 定义成本类型
根据所处的行业、项目类型、管理要求等的不同,项目成本类型各有侧重与特点。项目在不同阶段时期,使用的成本类型也不尽相同。但项目成本分类的目的与原则应该是:便于计划、管控和统计。
2. 成本估算途径和方法
不同的情况,不同的成本类型,适用于不同的方法。
①估算途径:可以自上而下或自下而上估算,但应考虑到每个估算途径的适用性。自上而下估算具有参考性、数据标本、成本低、但易专断;自下而上估算精确、范围明确,但容易导致估算成本高,而且预算易虚高。
②估算方法和技术:I. 算法模型:COCOMO模型、PRICE-S模型、SLIM模型、SEER-SEM模型等;II. 功能点法: IFPUG、MarkⅡ、COSMIC-FFP、Nesma等;III. 专家法: Delphi法、WBS分解法、工料清单法等;IV. 类比法等。
进行成本估算时也应该考虑到质量要求、工期、管理水平、资源等级、资源工作效率、物价、风险等多种因素,才能制定出最为精准的成本估算。
3. 项目成本管理流程
①首先是在项目启动与规划阶段:确定成本核算对象,制订成本预算;制订成本计划,实施成本管控策略,可以按照时间或阶段管控。
②在项目执行和监控阶段,执行项目预算,跟踪项目实际成本,进行成本核算、成本监控与成本分析。成本分析之后需要度量成本指标,检查偏差,制定成本改进举措;如果超出指标,就要根据PDCA方法论,进行成本预算和成本计划变更。
③在项目结项阶段,需要进行成本统计与考核,对项目成本进行总结分析。
4. 组织级预算规划路径
企业制定年度投资预算,根据项目属性和优先级定义项目组合,将企业投资预算分解到项目组合中,落实到项目上。之后制定项目预算(包括人工预算、费用预算、采购预算、收益预算),项目上通过工时报告、费用报告、合同付款、收益记录进行反馈,统计项目实际执行成本。
三、工具落地
项目预算与成本管控的方法论和管理体系的高效落地,要匹配与之适应的成熟的管理工具。易趋作为专业的企业级项目管理软件,在项目管理领域已有多年经验沉淀。接下来我们结合易趋进行项目预算与成本管控演示。
1. 年度规划与投资
图1 易趋提案追踪视图
通过易趋进行提案申报以获取项目的资金,还可以设置提案与提案间、提案与需求间的关联关系。提案发起后,如图1,可以通过系统进行提案跟踪,监控提案状态。
2. 项目成本预算
图2 易趋项目成本预算视图
如图2,确定预算分解方式,成本科目可以根据项目情况进行定义。如可以定义为人本成本、采购成本、固定资产、无形资产、低值易耗品等,每个成本类型之下又可以进行细分,展开可以查看该细项下的实际成本与偏差,。
3. 项目实际成本:
图3 易趋工时填报视图
图4 易趋费用填报视图
图5 易趋合同列表视图
如图3-图5,执行层通过在易趋录入工时填报、费用报销流程以及合同付款,系统可以自动计算出统计项目的人员工时、费用成本以及采购成本并进行类型归类,管理层对于成本统计能够及时全面掌握项目成本概况,给予科学的指导。
4. 基线与变更管控
图6 易趋成本预算视图
在易趋系统中,成本预算可以精确细分到具体的项目行为之中,有助于减少项目预算的模糊项,便于管理层更清晰地进行把控。成本预算审批通过后进行发布,发布后会成为一条新的基线。如果需要对预算进行调整,可以通过基线变更,进行变更流程管控,还可以进行版本差异对比,进一步了解有哪些预算发生了变化,并及时分析管控和干预。
5. 成本跟踪与分析
图7 易趋项目概况视图
执行层在易趋上录入工时、费用和合同成本,系统自动生成项目成本,项目经理可以通过项目不同阶段或不同成本类型实时监测项目概况,进行项目成本与明细跟踪,把控项目实际成本不超标。系统可以进行执行成本预警,如果成本超标,决策层就要决定项目是否进行。
图8 易趋组合概况视图
企业级项目管理往往涉及到对项目组合层面的成本把控,从企业战略全局考虑,在保障项目的整体落地的同时,全面把控成本收益率。易趋的组合驾驶舱设计,可以为高层领导提供一站式决策数据支持,直观、清晰、具体地展示出组合以及项目的成本相关信息,进行组合健康状态监控,还可以进行数据异常报警,避免高层领导决策滞后。
总结
- 预算与成本管控是项目管理的重要组成部分,与其他因素相互制约、影响和渗透,科学合理的预算与成本把控可以促进企业资源的有效分配,最低成本实现效益最大化;
- 有效的预算和成本把控要从过程、组织、工具的选择三个层面进行把控。要根据科学合理的方法论、健全的体系进行过程管理;组织要分配合理资源,营造良好的项目管理氛围;最后要结合高效、成熟的项目管理工具使得方法论、资源有效落地执行,才能实现有效的预算和成本把控。