产品的一点总结

软件产品那点事---和大家分享下自己对软件产品的理解--不对的地方还望指正

1、     什么是软件产品；

软件产品是为了解决一定范围的客户群体的需求痛点而产生的，经过包装后可以量产，具有一定的生命周期，具有可迭代性，解决的需求问题具有行业通用性。

2、     软件产品和软件项目的区别；

软件产品和项目产出的软件是不同的。

项目性质的产出软件是客户进行维护、使用并对其功能进行优化，对于开发方来说项目具有一次性服务，服务完后根据合同的要求提供不定期的售后服务，或根据客户需求再次产生新的项目，项目结束后开发方不负责其迭代开发和需求功能的维护。

软件产品是开发方通过市场调研或者众多项目总结出的客户群体具有普遍痛点需求而进行研发出的产品，功能具有针对性，初始的产品功能具有简单性，而后期随着客户群体的需求反馈进行迭代开发，产品功能不断的丰富，产品的易用性不断的优化。产品的维护从生到死都是开发方负责的，不是客户负责，而且和项目的一次性付款收入不同，其具有可持续性收入特征，可谓一本万利。

 

3、     软件产品经理是什么样的角色；

全职的软件产品经理需要了解很多行业的知识、最好是从开发转过来的产品经理。首先要具备管理能力和沟通能力以及自我驱动能力。

产品经理要沟通公司内如下部门：

1、        市场部；

2、        运营部；

3、        销售部；

4、        财务部；

5、        研发部；

6、        人事部；

以上六大职能部门需要产品经理搞好关系并不断沟通，需要了解各部门的专业知识以及运转方式。以上是产品经理需要具备的知识以及能力，具备以上条件后产品经理为了产品的正常运转就变成一条线将上述的职能部门串起来，让其为产品发挥最大作用。当然产品经理最重要的工作内容不是方在这上面，这些只是为了能让产品正常运转起来的资源。产品经理重要工作内容是不断的深入客户挖掘客户需求痛点，并将需求不断的分批次加入到产品中，不断的给产品功能做减法和加法，保证产品不断满足客户胃口，以确保产品能够持续收入。

4、     产品的形成

软件产品的形成分为两种，一种是由零变一，一种是由n变一;

由零变一是产品经理在具体的行业中看好一个方向，并对这个行业方向客户群体需求进行调研最终通过创意规划进行创意宣讲以及盈利模式讲解获得领导的投资或资源倾斜。

创意规划内容有如下：

a)   产品定位；（产品客户群以及客户分类即市场定位以及产品自身定位）（解决我是谁，我在哪，谁会为我付钱，我去哪）

b)   产品概念；（产品核心概念这决定了产品的核心卖点）（我是谁，我能解决什么问题）

c)    产品架构；（产品功能架构图、一级功能以及功能板块）（我是谁，我能解决什么问题）

d)   产品路线图；（产品规划发展路线，以及不同阶段实现不同目标）（产品生命周期）

e)   产品业务流程图；（核心业务流程）；（我能解决什么问题）

f)     产品功能列表；（所有一级功能）；（我能解决什么问题）

g)   产品界面原型；（我是谁）

当然上面是内容即解决了产品的整个生命周期，即我是谁，我在哪，我能解决什么问题、谁会为我买单、我去哪、产品生命结束；

以上是由零变一；

下面进行由n变一，由n变一是指由已经存在的众多行业的已经完成的项目进行功能需求分类梳理最终梳理出具有统一标准、能够通用的业务流程或相同的功能需求痛点结合这些进行产品创意规划。以上为产品形成的两种途径。

 

产品创意规划通过后，先根据核心业务流程图梳理出详细的业务流程以及功能，再梳理出产品功能列表，再出原型静态界面，根据以上编辑PRD即产品需求规则说明书。上述会产出如下文档：

a)   核心业务流程图；（分成三大块梳理：数据初始化、业务执行、业务结果）

b)   详细业务流程图；（依据核心流程进行业务以及功能细化）

c)    功能列表；（功能按模块划分等级）

d)   原型静态界面；（UI考虑布局、美观、以及UE易用性）

e)   PRD（产品需求规则说明书）；

f)     产品白皮书；（产品版权、商标声明、更新和反馈地址、产品概述、核心卖点及优势、产品功能、产品运营及收费模式、产品服务）

PRD出来后就可以进行组织产品研发；将PRD给研发部门。组织会议商讨技术可行性以及风险分析，进行成本预估。

 

 

 

5、     产品的开发及管理

组织产品研发，监督产品研发进度，研发部给出详细设计文档以及技术白皮书，开发时及时进行单元测试，原型开发完毕后进行集成测试，编辑产品测试方案，业务场景测试报告，产品缺陷报告，产品经理根据产品缺陷报告需要进行BUG的等级分类，分不同时间段进行BUG解决，解决后进行产品回归测试，产品经理制作产品使用说明书；制作产品演示demo；

组织公司内部技术评审；

研发以及测试结束确定了产品产生了（即有无问题）。

技术评审需要准备的资料与内容如下图：

以上为技术发布为了解决产品能用了以及产品的可用性（文档），当然要含有产品的安装包。

完成后申请软著以及专利；

 

6、     产品的商业发布

产品的商业发布宣布产品可售了，需要准备如下内容：

a)   产品发布计划书；

b)   销售手册

c)    市场推广方案

d)   渠道设计方案

e)   产品发布邀请函；

f)     产品发布稿以及宣讲PPT；

g)   易拉宝；

h)   宣传的三折页；

 

7、     产品的推广

 

推广方式有、销售人员推广、渠道商推广、广告宣传推广、微信平台推广、网站推广等。

 

8、     产品总结

产品总体的生命循环不断在进行如下模式：

我是谁、我在哪、我能解决什么问题、谁会为我买单、我去哪、生命周期结束。

产品的描述句式：

面向XXX客户，针对XXX的需求提供XXX功能（优势）。