一、什么是社交电商?
《2017年中国社交电商和微商行为发展报告》里对社交电商的定义是:社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售的经营行为。
简单讲,社交电商就是社交+电商,只要包含社交元素的电子商务都可称为社交电商。以社交能力和驱动性两个维度,可分为以下几个类型。
二、为什么社交电商会火起来?
从我的角度看,社交电商火起来的原因有二。一是拼多多几年走完别家十几年走的路,上市市值近300亿美元刺激到了大家的眼球,让人们看到了微信生态的潜力;二是电商传统渠道的流量增速减缓,由做增量变为做存量,流量越来越贵,各大平台不得不开拓新的模式和流量来源。例如,唯品会上线了模仿云集微店模式的云品仓小程序,苏宁上线了以拼团为主的苏宁拼购小程序,都是借鉴他家的玩法,以求在微信生态中分一杯羹。
三、微信生态与传统渠道的区别
可以列举很多点,但最主要的区别是去中心化(关系网)。在传统渠道,主要是以平台为中心,想办法去获取流量(左);而在微信生态,用户间本身是存在关系网的,主要是思考如何以低成本去进行裂变、病毒性传播,从而触达更多的用户。
四、S2B2C模式的社交电商
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