制造工厂ERP销售管理系统，一文搞定所有销售订单管理难题

ERP销售管理系统对制造生产企业重要性在于，整合销售订单与生产计划，帮助提升预测需求，优化库存水平并确保生产资源的高效配置。

工厂销售管理难题

某家具加工厂在管理生产和销售团队时，常面临以下痛点：客户下大订单时，销售人员手动录入订单信息，缺乏准确数据预测，导致生产计划与市场需求脱节，进而出现生产过剩或库存不足。库存管理缺乏系统化监控，增加了管理成本。再加上客户关系管理薄弱，销售团队无法及时跟踪客户订单和反馈，导致处理不及时，引发客户投诉和退单等问题。

为解决上述多个问题，某家具加工厂在无代码速融云平台快速简单搭建实用的ERP销售管理，将线下业务流程进行简化搬到线上数字化处理，同时在表单和流程设置让其实现自动化，比如销售订单金额计算，一键生产销售合同、报价单等，同时根据销售订单流程实时更新状态，所有业务订单和状态一目了然。

同时可根据实际业务，对已有的表单或流程进行高效灵活调整，可做到随改随用，具体我们来看无代码ERP销售管理系统如何解决订单管理、客户管理、回款管理等这几大难题，希望对企业在管理内部业务有参考帮助或启发。

ERP之销售管理系统简介

ERP销售管理系统主要分为订单管理、客户信息管理、财务管理、销售管理、售后管理、跟进管理等几大模块，具体如下：

• 订单管理：订单管理系统通过实时共享和跟踪订单信息，提升订单处理效率和准确性。
• 客户信息管理：客户信息管理系统整合客户数据，优化客户服务和售后支持，增强客户满意度和忠诚度。
• 财务管理：财务管理系统精细化管理企业的财务活动，包括预算、成本和收入，确保财务透明和成本控制。
• 销售管理：销售管理系统通过销售数据分析和预测，制定科学的销售计划和策略，提升市场响应能力。
• 售后管理：售后管理系统跟踪和管理售后服务请求，提供高效的售后支持和维护，提高客户体验。
• 跟进管理：跟进管理系统帮助企业及时跟进销售线索和客户反馈，确保销售机会不流失，提升销售转化率。

销售管理系统功能清单

1.基础信息

客户标签：用于销售对客户进行分类和标记，便于后续精准营销和管理。

客户行业：记录和管理客户所属行业类别，便于针对性分析和跟进该客户。

产品表：记录和管理所有产品信息和状态、权限、价格、仓库、单位、增值税等。

阶段工作数据：记录销售在各个阶段工作明细，用于管理和跟进销售工作进展。

2.客户管理

跟进交易信息：管理并记录销售跟进活动和客户交易进度，提升销售转化率。

客户分析及趋势：深入分析客户行为和购买趋势，帮助优化产品生产和市场策略。

客户信息：数字化记录和管理客户所有信息，便于销售开发或跟进客户。

客户公海：分配给销售团队用于开拓和管理新线索，增加团队销售机会和成单率。

客户发票信息：记录和跟踪客户发票开具情况和支付状态，确保财务监控和现金流稳定。

客户预收账户：记录和管理客户预付款账户和余额，降低财务风险。

联系人：记录和管理客户联系人，便于实现精细化跟进管理

客户分析：自动分析该客户购买行为，进一步优化销售策略提升转化率。

3.跟进管理

跟进计划：销售根据客户阶段定制跟进计划，提升销售效率和订单转化率。

跟进提醒：根据销售跟进计划，系统到期前自动提醒销售及时跟进，避免遗漏处理。

跟进记录：记录和管理与客户跟进状态，便于后续分析和挖掘销售机会。

4.订单管理

合同分析：根据销售合同，系统自动统计和分析合同金额、数据、退货原因等。

报价分析：根据销售报价自动统计和多个维度分析报价，便于优化定价策略。

报价单：根据跟进进展，销售录入产品和报价明细，一键生成报价单。

发货记录：记录和跟踪发货情况，确保订单按时送达和提升客户满意度。

产品补货明细：如果出现漏发或产品、其他问题等，销售用于记录申请补货明细，确保业务连续性。

5.售后管理

售后申请：记录和处理客户售后管理，提升客户满意度和后续复购率。

订单售后信息：销售记录和处理售后服务信息，确保客户问题得到解决并落地。

6.财务管理

回款分析：根据销售回款，自动统计生成多个维度分析回款，帮助优化资金管理。

毛利分析：智能分析和评估产品毛利情况，优化定价和提升成本控制力。

回款计划：销售根据合同制定和管理回款计划，确保回款过程透明、公开。
回款单：记录和管理回款明细和金额情况，自动通知财务验收、后续对账。

坏账记录：记录和管理回款金额和财务实收不一致，解决并控制财务风险。

销项发票：用于记录和管理给客户开具发票，确保税务合规和财务透明。

付款申请：用于记录和处理付款申请，自动通知财务审批，确保账款及时结算。

7.销售计划管理

阶段工作：根据业务目标或季度目标，记录和管理销售在各个阶段进展，确保目标按时完成。

销售行为分析：根据销售跟进和工作明细，自动分析销售工作行为，便于提升销售办公效率。

由于篇幅有限，以上仅分享部分销售管理系统解决方案，想详细了解更多，点击抢先领取销售管理解决方案（附报表分析）。