准确把握web和app测试要点及重点

WEB系统测试重点

1.功能测试：

    所实现的功能是否和需求一致；

2.界面测试：

• 界面是否美观，风格是否一致，文字内容是否正确；

3.链接测试：

• 打开链接速度是否合理；是否链接到正确的页面；是否有空白页面；

4.性能测试：

• 系统能支持多少用户同时在线；超过这些用户数，系统会给出什么样的反映；

5.兼容性测试：

• 项目在不 同操作系统，不同浏览器上功能是否能正常使用；

6.安全性测试：

• 用户的登录名和密码在传输过程中是否是加密传输的；
• 用户长时间未操作页面，session会话是否会过期，要求用户重新登录；
• 日志文件cookies里的用户名和密码是否是加密的；
• 登录次数和登录设备是否有限制，是否支持一个账号多个设备登录；

APP的测试重点

1.安装卸载测试：

•     app在 不同的操作系统（安卓和ios），不同的版本，不同的机型上是否都能安装成功；
• 在安装过程中，突然断网或网络不好，是否给出有好的提示，网络恢复之后是否能正常下载；
• 在安装过程中，突然内存不足，是否有相应的提示；
• 在安装过程中，是否支持取消操作；
• 在安装过程中，突然死机，断电，卡死，手机恢复正常后，是否能正常安装；、
• 安装成功后能否正常运行
• 卸载时在不同系统，不同版本上能够卸载成功；
• 在卸载过程中是否支持取消操作；
• 在卸载过程中，突然死机，断电，卡死，手机恢复正常后，是否能正常卸载；
• 卸载完成之后，查看文件是否卸载干净；

2.运行测试：

• 运行过程中，是否有加载提示；
• 运行速度是否流畅；
• 各个模块之间的切换是否正常；

3.更新测试：

• 打开旧版app时，是否有更新提示，且在不同的手机版本上都能更新成功；
• 打开新版app时，不显示更新提示，在设置中检查更新，提示已更新到最新版本；
• 若app时强制更新，用户打开旧版app时，有更新提示，旧版qpp新版功能不可用，用户退出app，再进    入app时，仍有强制更新提示；
• 若app不是强制更新，用户打开旧版app，有更新提示，取消更新，再次打开时，仍有更新提示；
• 在不删除客户端的情况下，用户是否能更新成功，查看新版功能是否正常；
• 更新过程中，更新速度是否合理；
• 更新过程中，突然网络不好是否有提示；
• 更新过程中，突然死机，断电，卡死，手机恢复正常后，是否能更新成功；

4.兼容性测试：app在不同手机，不同操作系统，不同手机版本上功能是否正常；

5.弱网络环境测试：

• app在wifi、4g、3g、2g情况下是否能正常运行；
• app在网络不好时，是否给出提示；
• app网络不好时，会出现重复提交，用户不断点击的问题，开发是否做判断；
• 当网络由不好变为良好时，软件功能能否正常使用

6.中断冲突测试：

• app运行时拨打或接听电话、发送短信、接受邮件、启动相机等有何提示；
• app运行时突然断电、断网、不断点击、不断刷新、切换前后台是否崩溃(变态测试)

7.压力测试：

• 安卓用monkey，不断点击、滑动屏幕，看软件是否崩溃，

8.应用的前后台切换：

• app切换到后台，再回到app，检查是否停留在上次操作界面；
• app切换到后台，再回到app，检查功能和应用状态是否一样；
  
• app切换到后台，再回到前台时，注意程序是否崩溃，尤其对于从后台切换到前台数据有自动更新的时候；
• 手机锁屏解屏后进入app注意是否会崩溃，功能状态是否正常，尤其对于从后台切换到前台数据有自动更新的时候；
• 当杀掉app进程，再开启app，app能否正常启动；
• 对于有数据交换的页面，每个页面必须进行前后台切换和锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃；
• 出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在，有时候会出现提示框自动消失的缺陷；
• app横竖屏的切换，功能是否正常；

9.消息推送开关测试：

• 消息推送默认打开；
• 关闭消息推送关闭后，收不到推送消息；
• 打开推送开关能否正常接收消息；
• app运行时消息推送不会进入消息栏；
• app后台挂机时，消息栏可以接收到推送提醒，点击后从消息栏消失