嘉单电话机器人是怎么工作的

近年来，随着人工智能的发展，越来越多的机器人进入了公众视野。例如，扫地机器人、儿童智能伴侣机器人、工业机器人、电销机器人等，大多数人的第一反应是这些人将取代人工。很多人将失去作为人类的工作，其实不然，电话机器人的出现只是带动了产业的发展，让企业工作得到提高，虽然说对这对市场产生了一定的影响。但也是向好的方面发展的。

嘉单科技机器人电话系统是如何代替人工进行工作的，很简单：

1、首先，我们要设置好话术，拨打电话之后和客户讲什么，这个是基础。话术编写好之后，有专门的录音师录制语音，上传后台，达到真人对话。

2、其次，机器人电话系统有语音识别系统，可以精准识别对方讲话，从而做出相应的回复，就相当于人的大脑一样。目前市面上最好的两家语音识别系统：阿里云、科大讯飞。

3、而后，机器人电话系统后台可设置工作时间，比如说：早九晚六，设置机器人拨打数量。如：每天想拨打3000通电话，就设置3个机器人同时打；每天想拨打20000通电话，就设置20个机器人同时打。随时可控。

然后机器人就会自动运行了，自动拨打和客户对话，智能分类ABCD类客户，推送给销售，前期筛选的无味工作都由机器人完成，人工可投入更多的精力在意向客户的开发上了。