快速开发平台与移动CRM

自从公司销售用了移动CRM后，我发现销售部受到了极大的影响，这是为什么呢？

因为这意味着销售人员不仅要负责开发客户进行销售，进行跟踪并完成交易，而且由于他们是一线人员，直接面对客户，因此他们还必须负责与客户之间建立密切的关系。甚至于，他们作为公司的代表有责任保证客户在整个交易过程中的出色满意度。

他们不能再仅仅满足于与客户称兄道弟：请他们吃饭，娱乐，以批发价提供他们需要的服务或产品。客户希望公司人员在彼此合作的整个生命周期内随时按照他们的需求提供服务，也就是实时服务。

我相信我们大多数人都曾经订购过商品。在多数情况下，这只是一种非常方便的购物方式，而且商家通过某些规则能掌握你的信息，使你偶尔会冲动购物，购买他们推荐的某个商品。这种购物需要多长时间？你进入之后，买了想要的东西，然后结束，就是这样简单。整个过程是按需和实时的。

在你或你的销售人员与客户面对面时，客户最希望你提供的服务方式，不仅仅是通过网络，客户希望你也能提供按需式的，也就是实时服务。

如果没有移动CRM, 你根本无法满足以上需求，因为你的销售人员必须使用一个工作站或位于办公场所或拥有一个连接以太网的笔记本电脑才能满足客户的要求。这有时候无法做到。

但是如果在现场你能够利用移动设备和销售应用程序进行订单跟踪和库存查询会怎样呢？这样做完全可以，事实上效果很好。这就像我们公司的销售一样用天翎myApps快速开发平台/工作流平台配置了CRM，然后在手机登陆，之后无论在那都可以随时的登陆操作。