模型化公务员能力

1、搜集信息

现象：在较大的行政管理对象中，信息失真是普遍现象；

误区：地方统计上报的数据，只要各级管理人员认真负责，严格核实，怎么会有错误？

对策：建立及时、真实、全面、立体的信息搜集和分析机制。

2、办理公文

现象：领导的批示和交办的事项，往往出现“以会议贯彻会议，以文件贯彻文件”；

误区：认为高度重视、认真办理就行了；

对策：制定办理的方案，确定具体的工作目标，定下办理的时间进度，组建一定团队。

3、写作公文

现象：起草领导讲话稿和起草文件混在一起；

误区：忙于写讲话稿，真正需要制定规范文件和研究问题的时间给占用了。

对策：写讲话稿，一定要有一个初步的提纲，经过讲话人初步批注后再正式写作；起草文件需要要解决的问题和基本的办法，开展深入研究，大的政策文件要有方案比选。

4、设计会场

现象：按照传统的方式布置小型会议的会场；

误区：没有考虑会场是领导人展示公共形象的重要组成部分；

对策：关键是设计好主席台，让领导从讲话的行为方式上展现良好的公共形象。

5、组织会议

现象：缺乏会议的介绍说明，会场缺乏时间控制；

误区：认为发言人会自己控制时间，提醒发言人注意时间不够礼貌；

对策：参考公认高效有序的办法进行会议管理。

6、运用专家

现象：专家成为政府重大文件制定过程中不可或缺的一员；

误区：表面客客气气地尊重专家，实际上专家所提意见不被采纳，专家成走过场的了；

对策：请真有学问、真干讲话的专家，并真正地虚心斟酌考虑专家意见。

7、评估行政业务

现象：对所辖业务进展没有系统的评价，脚踩西瓜皮。

误区：搞评比增加自身工作量，而且可能不好平衡各地的利益诉求；

对策：对业务进展有多个角度的评价，并采取适当的形式发布，形成行政压力，推动行政工作的改进。

8、设计组织

现象：在应对重大或临时工作中常常设置各样的的工作组织；

误区：设计的工作组织是为了应付，并不考虑组织设置的合理性和能动性；

对策：组织设计要人能找得到、管的起来、动的起来、负责的起来。