产品营销规划流程:
你在哪里:
1.企业评析
2.市场分析
3.竞争分析
4.历史绩效
5.趋势变动
要去哪里:
1.问题与机会
2.销售预测/目标
3.产品目标
4.定位策略
怎么去:
1.背景分析与综合整理摘要
2.目标市场
3.产品策略
4.定价策略
5.广告策略
6.推广策略
7.现场销售策略
8.分销策略
9.产品支援
10.培训要求
11.营销研究要求
12.财务汇总
13.时间表
-顾客细分可以让你更有效地分配资源,同时提供最大的竞争契机。
-竞争分析不要局限于行业领导者,而且要分析直接的竞争者,尤其是让自己曾经在竞争中败北的竞争者
顾客价值分析
有效的企业策略是建立在能够吸引并维系高获利客户的能力上。产品经理不仅应该关心产品销量的成长,更应该将焦点集中在顾客的成长上。
产品经理对于市场的了解应包括现有和潜在的顾客,包括个别顾客,特定群组,市场细分,以及产品使用者与影响购买行为的人。
顾客分析流程
认定并描述最佳顾客图像->进行顾客价值剖析---->提高既有顾客的获利性(增加交易量和演唱交易关系)
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--->吸引觉有相似特征的新顾客
产品经理对公司能够提供的服务能力(相对同行)进行评价,同时对市场吸引力惊醒评价,并找到处于高服务能力和高市场吸引力的细分市场。
在完成对目标市场的剖析后,下一步的做法是如何增加顾客价值:
a)增加现有客户的获利性
b)吸引未来可能会有高价值交易的新顾客
c)开除低潜力的顾客