Product Manager's handbook读书笔记（三）

产品营销规划流程：

 

你在哪里：

1.企业评析

2.市场分析

3.竞争分析

4.历史绩效

5.趋势变动

 

要去哪里：

1.问题与机会

2.销售预测/目标

3.产品目标

4.定位策略

 

怎么去：

1.背景分析与综合整理摘要

2.目标市场

3.产品策略

4.定价策略

5.广告策略

6.推广策略

7.现场销售策略

8.分销策略

9.产品支援

10.培训要求

11.营销研究要求

12.财务汇总

13.时间表

 

-顾客细分可以让你更有效地分配资源，同时提供最大的竞争契机。

-竞争分析不要局限于行业领导者，而且要分析直接的竞争者，尤其是让自己曾经在竞争中败北的竞争者

 

 

顾客价值分析

有效的企业策略是建立在能够吸引并维系高获利客户的能力上。产品经理不仅应该关心产品销量的成长，更应该将焦点集中在顾客的成长上。

产品经理对于市场的了解应包括现有和潜在的顾客，包括个别顾客，特定群组，市场细分，以及产品使用者与影响购买行为的人。

 

顾客分析流程

认定并描述最佳顾客图像->进行顾客价值剖析---->提高既有顾客的获利性（增加交易量和演唱交易关系）

                                                              |

                                                              --->吸引觉有相似特征的新顾客

 

 

产品经理对公司能够提供的服务能力（相对同行）进行评价，同时对市场吸引力惊醒评价，并找到处于高服务能力和高市场吸引力的细分市场。

 

在完成对目标市场的剖析后，下一步的做法是如何增加顾客价值：

a）增加现有客户的获利性

b）吸引未来可能会有高价值交易的新顾客

c）开除低潜力的顾客