用户画像的应用

用户画像的数据类型主要是包括静态数据和动态数据，其中静态的数据包括人口属性、商业属性、消费特征、生活形态等；动态属性包括场景、媒体和路径，具体到互联网中场景包括设备访问、访问时段等。

**各行业通用的用户画像维度分解：**

人口属性

描述人的基本信息，对于企业找到目标客户，以及如何触达目标客群有帮助，比如姓名、性别、年龄、电话、邮箱、住址等。

信用属性

描述客户收入潜力、收入情况和支付能力。收集这些信息有助于了解客户资产情况，定位目标客户，比如学历、职业、收入、资产、负债、信用评分等。

消费特征

描述客户主要消费习惯和消费偏好，用于寻找高频和高价值客户。收集这些信息便于企业根据客户消费特点推荐相应的产品和服务，提升转化率。同时，也可以参考客户消费记录，对客户进行群体划分，比如差旅人群、汽车用户、母婴用户、理财人群等。

兴趣爱好

描述客户的兴趣爱好，这些方面的消费偏好相对较高，便于对客户进行定向营销，它和消费特征不同的地方在于，消费特征是根据客户已有的消费记录进行判断，但客户购买的物品不一定是自己使用，但兴趣爱好代表本人的真实消费兴趣，比如户外运动爱好者、科技发烧友、奢侈品爱好者等。

社交信息

描述客户在社交媒体的评论，这些信息往往代表客户的真实想法和需求，有很强的时效性，转化率很高，比如客户询问某地旅游攻略，代表客户近期有旅行需求等，如果可以及时了解客户的需求，有助于产