持续绩效
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TitaOKR
Tita品牌创立于2009年,专注于企业一体化持续绩效管理SaaS领域,提供企业 OKR 目标管理,持续绩效、项目管理、工作计划、绩效考核,360评估一体化绩效管理解决方案。依据 PDCA + OKR 管理理论,从企业战略目标制定,到工作计划执行,到最终绩效考核,为客户提供企业闭环工作管理解决方案。
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如何提问客户才不会反感?
当洽谈进入尾声时,销售人员可以巧妙地提出结束型问题,同时,通过引入“负面因素”来挖掘客户可能存在的疑虑或异议,如:“您是否还有其他未提及的顾虑或担忧?销售人员可以这样说:“王大夫,我听说您在处理病人胸腔塌陷问题时,同行们都在使用我公司的产品,效果非常好。在销售会谈的进程中,销售人员提问后应适时保持沉默,这种自然的停顿能在对话中创造出一种真空效应,促使客户主动承担起回答的责任。在正式提问之前,销售人员可以运用低调申明来营造一种谦逊的氛围,如:“为了不打扰您的宝贵时间,我能否简短地询问一下……原创 2024-10-18 11:47:29 · 134 阅读 · 0 评论 -
如何做好项目管理,实现高效协作?
所以说,想做好项目管理,首先就要解决信息整合和传递的问题,以往我们都采用“邮件+微信”的方式进行沟通,还要一大堆的Excel、Word文档来整合信息,时间成本和人工成本都很大,后来,公司采用了tita做项目管理,以上问题都迎刃而解啦~创建一个项目,把各部门相关人员全部加进来,工作分工和问题反馈都可以在项目下直接沟通,项目的所有信息,都会推送给全员查看,保证大家可以同步的获取到项目的最新动态,这样,在该项目下便可以实现全部的信息整合,大大节省时间成本。从此,与企业外部的客户、供应商高效协作也不再是难事啦!原创 2024-10-17 10:54:02 · 264 阅读 · 0 评论 -
销售团队管理过程常见问题
因此,企业应根据市场情况、团队能力等因素,科学制定可实现的销售目标,并保持灵活调整的策略。同时,通过设立阶段性目标和奖励机制,激发销售人员的积极性和创造力,共同推动团队业绩的持续增长。同时,通过设立学习小组、实践考核等方式,激发销售人员的参与热情,确保培训成果转化为实际业绩。同时,开展团队建设活动,增强团队凝聚力和向心力,促进团队成员之间的相互理解和支持。此外,还应不断创新激励方式,如设立特别贡献奖、团队竞赛等,以激发销售人员的潜能和创造力。同时,建立透明的激励机制,增强员工的归属感和信任感。原创 2024-10-13 16:28:44 · 231 阅读 · 0 评论 -
销售管理的五大职能
销售管理主要包含两大核心部分:一是人员管理,通过明确职责、设定目标,确保每位销售成员都能充分发挥潜力;二是销售跟踪,利用系统化工具记录销售数据,分析市场动态,及时调整销售策略。销售管理,这一看似简单的概念,实则蕴含着丰富的内涵与细致的操作。它不仅仅是对销售团队的监督和对客户满意度的追求,更是通过一系列策略和手段,优化销售流程,提升业务成果的过程。利用CRM等管理工具,自动化处理销售过程中的繁琐任务,让销售人员有更多时间专注于客户沟通与关系建立。基于过往的销售业绩,为销售团队设定合理且具挑战性的目标。原创 2024-10-13 16:28:02 · 226 阅读 · 0 评论 -
销售管理之线索管理
需求趋势与客户痛点的窗口:线索的获取途径不仅是寻找客户的路径,更是洞察市场风云变幻的望远镜。例如,行业展会上的线索揭示了技术的最新走向,而社交媒体上的互动则捕捉了年轻消费群体的心声。线索:销售旅程的起点:在销售的宏伟蓝图中,高质量的线索无疑是构筑成功的基石。提升转化,降低成本:高价值的线索如同精准的导航,能显著增强销售转化的效力,同时削减不必要的市场探寻成本。客户推荐的口碑效应:激励现有客户成为品牌大使,通过他们的推荐,拓宽新客户的获取渠道,实现口碑与业绩的双丰收。二、线索获取的多元化渠道。原创 2024-10-13 16:27:12 · 296 阅读 · 0 评论 -
销售雷区:客户最反感的4句话,教你如何避免
当员工之间的互动更多时,特别是以有机/非工作授权的方式,他们在解决与工作相关的问题时更有可能作为一个团队有效。由于劳动力需求不断变化(例如,员工希望获得更多晋升机会),企业可以利用脉动调查作为员工情绪的一个出口,并让他们在对他们重要的领域发表意见。此外,冗长的调查可能会影响生产力。这样做会创建一个持续的反馈循环,在这里可以听到员工的声音,并采取行动——当他们的反馈产生时, 90%的员工会坚持他们的组织。一个总是做出改变的组织不一定能让员工满意,特别是如果这些改变是在要求最少的投入的情况下强加给他们的。原创 2024-10-10 16:44:16 · 672 阅读 · 0 评论 -
360 度评估的优缺点
4、员工更信任360度评估。例如,如果在 360 度评估期间,一名员工从他们的直接主管、他们的直接下属和多个同事那里得到反馈,他们需要提高他们的时间管理技能,那么很明显,时间管理是一个成长的机会。360 度评估可以帮助管理人员的另一种方式是,让他们从外部了解他们的直接下属的表现(例如来自其他部门的反馈),这可以让他们更广泛地了解员工的表现。“360 度评估是一种人才培养工具,用于为接受者提供全方位的反馈,这通常包括来自他们直接下属的向上反馈、来自与他们密切合作的同事的反馈,以及来自他们经理的向下反馈。原创 2024-10-10 16:43:11 · 553 阅读 · 0 评论 -
360度评估与绩效考核的深度融合,助力员工提升自我
在当今快速变化的商业环境中,企业对于人才管理的要求日益提高,传统的绩效考核方式往往侧重于上级对下级的单向评价,难以全面反映员工的真实表现与潜力。因此百果园决定引入360度评估与绩效考核相结合的综合管理体系,以期实现更加公正、全面的人才评价机制,促进组织效能与员工个人成长的双赢。1)Tita自有全面的360评估问卷,涵盖上级、下级、平级、跨部门同事等多个评价维度,确保评价结果的全面性和客观性;传统绩效考核多依赖于直接上级的主观判断,忽视了同事、下属及客户的反馈,导致评价结果可能片面。原创 2024-10-10 16:39:00 · 314 阅读 · 0 评论 -
OKR与多维度绩效指标评估体系融合,有效提升员工执行
这种设计既保留了 KPI 对关键业务指标的量化考核优势,又通过 OKR 引入了更具挑战性和创新性的目标设定方式,充分体现了 OKR 对员工和团队目标达成的重要性。这样全面的总结和复盘,能够提炼出宝贵的经验教训,比如哪些策略和方法是行之有效的,哪些问题需要在后续的 OKR 推行中加以规避。为下一轮 OKR 的推行做好充分的经验准备,使未来的 OKR 实施更加科学、高效,更能契合企业的发展需求和员工的成长需求,进而推动企业不断朝着既定的战略目标稳步迈进,持续提升企业的整体竞争力和创新能力。原创 2024-10-09 13:06:14 · 519 阅读 · 0 评论 -
Tita使用小技巧:项目类型自定义,业务管理个性化
研发部通常需要管理各种技术研发类型项目,因此需要管理「研发型」项目,该类型项目需要明确「所属产品」、「级别管理:国家级/省市级」、「项目类别:创新型/标准型」销售部门的项目通常围绕客户打单进行,因此需要管理「销售型」项目,该类型的项目需要明确管理「所属客户」、「重要度:核心客户/一般客户」、「客户周期:长期/短期」基于该企业不同部门管理不同项目的诉求,企业就可以创建不同的项目类型,在不同的项目类型下创建不同的项目字段,以此来满足不同的。注意,项目自定义的字段内容,在项目列表中,仅支持表格模式下展示;原创 2024-10-09 13:04:48 · 174 阅读 · 0 评论 -
销售团队管理全面指南:从结构到流程
流水线型的销售团队一般包括:负责陌生电话开拓客户的外部销售团队、负责潜在客户主动呼入的内部销售团队、负责将一个合格的潜在客户转化为成交客户的客户主管、以及与现有客户合作的支持团队。在确定销售团队的结构之前,先来看一些比较受欢迎的销售团队模型。是的,销售流程对于销售团队的作用相当于是一个指南针,一个好的销售流程对企业销售业绩的提升有着至关重要的作用。这种模型下的每个团队都有专门的技能,例如外部销售团队可以熟练的打电话和发邮件,内部销售团队掌握营销和丰富的产品知识,客户经理负责谈判和处理销售异议等等。原创 2024-10-09 13:03:06 · 951 阅读 · 0 评论 -
大客户销售必须成为一名管理者!
而一线销售是不可以的,他们必须在混乱的条件下,在没有任何依据的条件下,做出尽可能准确的决策,这才是真正的挑战所在。销售的行动管理是目标计划管理的基础,也是营销计划、销售计划、服务计划、年度计划、月周日计划的根基,只要是计划就必须掌握这项管理能力,它的底层技术就是《820销服动作闭环分解》。在这方面,我们绝大多数人员缺乏系统的理解,更缺乏系统的学习与训练,不少人仅仅停留在传统客情关系的水平,满足于吃、请、送老三样,这样的状况,生意一定会越做越难,成本越来越高,效果越来越差,路越走越窄。原创 2024-10-09 13:02:02 · 225 阅读 · 0 评论 -
销售秘籍:故事+观点+结论
在销售的世界里,顶尖高手早已超越传统界限,他们不再仅仅关注自己害怕错过什么,而是精准洞察客户内心的那份不安,让“客户担心错过”成为推动成交的强大动力。他们深知,每一个精心编织的故事,都是打开客户心扉的钥匙,每一个恰到好处的观点,都是点燃客户兴趣的火花。以保险销售为例,通过讲述客户小区的美好生活、国家政策的微妙变化等贴近生活的故事,逐步引导客户思考养老问题的重要性与紧迫性。通过讲述客户听得进去的故事,传达深刻而独到的观点,最终给出令人信服的结论,这样的销售过程,才能真正赢得客户的信任与忠诚。原创 2024-10-08 04:56:25 · 351 阅读 · 0 评论 -
销冠的至高艺术:让自己不像销售
这样的策略,不仅赢得了客户的尊重与信赖,更引领了业绩的腾飞。人们之所以对部分中介与电话推销心存抵触,往往源于对方缺乏同理心与有效沟通,而顶尖销售则能通过精准的洞察与卓越的沟通技巧,跨越这道鸿沟。当面对意向不强的客户时,果断转向更为热忱的新市场,这样的策略让你在行业内更加游刃有余,也为职业生涯的晋升铺平道路。先卖自己,再卖产品,通过专业形象与个性化服务的打造,增强与客户的粘性。两年后的你,或许已成为业界的佼佼者,但这一切,都始于你决定以更专业的姿态,去赢得每一位客户的心。价值先行,关系不到位,不报价。原创 2024-10-08 04:55:46 · 346 阅读 · 0 评论 -
如何让客户主动成为你的品牌大使
在销售领域,转介绍被公认为一把无坚不摧的利器,它不仅铸就了高成交率的辉煌,更以惊人的速度缩短了成交周期。价值共鸣的传递:清晰阐述转介绍如何为他人创造价值,同时强调这是对客户品味的最佳认可,激发其内心的自豪感。降低客户转介绍的难度:提供便捷的转介绍工具,如专属链接、二维码等,减少客户操作负担,提升转化率。关系维护:通过转介绍,客户不仅传递了价值,更在无形中加深了与你的情感联系,实现了双赢的局面。成交喜悦时:客户完成购买,满意之情溢于言表,此刻提出转介绍,犹如顺水推舟,事半功倍。洞悉客户转介绍的深层动机。原创 2024-10-08 04:54:31 · 219 阅读 · 0 评论 -
绩效管理和敬业度联系起来的 4 种方式
提供有意义的表扬意味着深入了解您的员工所做的特别或与众不同的事情。“对于您的员工,对他们说的就是您将在长达一个小时的会议和三页表格的过程中总结他们全年的表现,”戴维斯解释道。“最重要的是,我们注意不同的成长路径和我们员工的个人抱负,”她补充道。她建议将非正式的签到纳入定期的一对一对话中,以浮现新出现的愿望,而每季度或每半年的绩效评估则为员工提供清晰的职业发展道路。此外,根据盖洛普的研究,当员工与他们的经理一起制定目标时,他们参与的可能性几乎是同龄人的四倍——这意味着他们更有可能投入到实现绩效目标上结果。原创 2024-09-30 16:13:52 · 896 阅读 · 0 评论 -
如何让每一次销售都成为顾客心中的温馨记忆
销售的精髓,在于成为客户问题的解决方案提供者,而非单纯的产品推销员。专业是您的名片,是赢得客户尊重与信赖的硬实力。同时,紧跟市场脉搏,把握行业动态,使您能够为客户提供最前沿、最有价值的信息,展现您作为行业专家的风采。这份专业,不仅是知识的积累,更是对客户负责态度的体现,让每一次交易都成为一次双赢的旅程。销售的艺术,不在于华丽的语言,而在于心灵的触碰。他们购买的,实则是一种情感的共鸣,一种被重视与信赖的“感觉”。当顾客感受到您的真挚与可靠,自然愿意信任你,乃至跨越交易的界限,与您缔结深厚的友谊。原创 2024-09-30 16:12:22 · 239 阅读 · 0 评论 -
如何让一对一面谈更有价值
当你的员工已经有了频繁的检查,他们就会对绩效会议上将讨论的内容有一个很好的概念–包括积极的和建设性的。工作描述是一个优秀的、被低估的工具,可以用来识别你的员工所承担的额外责任或他们可能推卸的责任。绩效讨论是由经理主导的,你应该为你的谈话计划关键的谈话要点,但你也要允许会议的有机流动,以便员工有空间说话。不幸的是,要把绩效谈话做到最好是很困难的,它们最终往往只是管理者和员工的待办事项清单上的一个可怕的项目。关于绩效对话可能很棘手,但只要做一点额外的工作,你就可以把这些棘手的讨论变成有意义的、加强关系的时刻。原创 2024-09-29 11:32:03 · 712 阅读 · 0 评论 -
工作繁杂,如何防止工作遗漏遗忘?
当他人有新的工作任务需要你协助时,可以直接在系统上给你派发工作任务,或者将你参加为他的任务的参与人员,你可以先按照自己的工作优先级进行重要且紧急的工作;如果你的工作计划出现了这样的问题,就是在提醒你,你需要马上整理一下你乱糟糟的工作了,不然会极大的影响你的工作效率和结果。给他人指派工作时,需要表明具体的起止时间和详细的任务要求,避免重复沟通,也避免打乱他人的工作节奏。1.工作过程中工作任务经常被打断,打乱正常的工作节奏;根据领导派发工作的工作要求,设置进展反馈提醒的时间;经常会出现工作遗漏遗忘的现象。原创 2024-09-29 11:29:51 · 144 阅读 · 0 评论 -
评估员工绩效的 5 个最佳实践
每天与员工一起工作的团队成员可以为该员工的评论添加急需的背景信息,并分享有用的反馈,这不仅可以帮助他们成长为更好的员工,而且可以帮助他们成为更好的队友。这种可见性可以确保管理者对员工全年的工作和贡献有广泛的了解,使他们能够更准确地评估直接下属的绩效,并在下一个审核周期中分享更全面的工作反馈。“如果你能促进一种开放和诚实沟通的文化,与员工进行一对一的会议是一种很好的方式,不仅可以监控他们的进展,还可以激励和启发他们,”“应该利用一对一的方式来填充数据描绘的细节,鼓励员工,并贴近员工绩效背后的人类现实。原创 2024-09-28 09:41:33 · 668 阅读 · 0 评论 -
【管理】销售管理到底应该怎么管?
很多经理认为目标是公司下达的,自己没有话语权,其实这话不对,销量目标不是想出来的,是数据测算出来的(GDP、人口、房地产等相关行业发展状况、竞争对手状况、团队状况、市场基础、客户质量等),根据目标配置相应的人力物力财力支持,管理目标是第一要务。很多管理者喜欢把一些信息独享,甚至当成自己的资源不让下属知道,结果,下属员工没有归属感、没有安全感、没有斗志,导致团队人心涣散,绩效下滑,信息只有流通才能显示它的价值,管理信息,是经理人优秀与否的分水岭。通俗的讲,销售管理就是寻找市场问题的核心矛盾点,并解决它。原创 2024-09-28 09:40:41 · 811 阅读 · 0 评论 -
绩效考核中评级的优缺点
无论经过多少培训和讨论,来回调整和校准,无论我做过多少,我都从未见过人们达到可以就每个数字的真正含义达成一致的地步, ” Omada Health人与文化总监 Anna Martinelli 在我们的人力资源辩论活动中说。根据CEB(现为 Gartner)2016 年的研究,“经理谈话质量下降了 14%,因为经理很难向员工解释他们过去的表现如何以及采取什么措施来提高未来的表现”,“不到 5% 的人经理们可以在没有 [评级] 的情况下有效地管理员工。确保您的绩效流程超越一年一次的活动,并涉及持续的反馈。原创 2024-09-27 09:51:49 · 536 阅读 · 0 评论 -
八大核心能力铸就销售精英:解锁成功销售的密钥
无论企业处于初创的萌芽阶段,还是屹立行业的巅峰之列,跨越销售高峰的征途上,销售人员所掌握的八大核心能力,如同星辰指引,不可或缺。强大的抗压能力,让他们如同不倒翁,即便风雨交加,也能迅速调整姿态,重拾信心,继续前行。优秀的销售人员,如同航海图中的舵手,洞悉行业风云,洞悉竞品策略,精准捕捉目标客户群体的微妙变化。优秀销售人员,以双赢为纲,巧妙平衡客户需求与公司利益,通过精准的策略布局与灵活的应变能力,引领双方达成共识。综上所述,成功销售之路,需要销售人员以八大核心能力为翼,勇于挑战,不懈追求。原创 2024-09-27 09:51:01 · 321 阅读 · 0 评论 -
开不了单,是因为你根本不懂客户追踪!
如果客户给我提出一些问题时,我会有意识地考虑下问题是真的还是假的,他提出这个问题出于什么目的,如果是真实问题我会为他耐心解答,否则我会避开这个问题。2、被客户的问题所困,不能引导客户购买销售员都知道,客户提出的问题越多,他的购买需求就越大,购买意向就越强烈。客户购买产品往往不是因为产品的所有卖点,而是其中的一、两个卖点,有的时候甚至会恰恰相反,卖点越多就越容易出现问题。1、讲解产品滔滔不绝,不能把握重点很多销售员约见客户,一上来就把产品的卖点从头讲到尾,而且滔滔不绝,最后客户的答复就是考虑考虑。原创 2024-09-26 09:29:48 · 280 阅读 · 0 评论 -
掌握跟单与逼单技巧,大单成交不再是空谈!
作为销售,我们应当化身为产品领域的专家,运用生动的语言与形象的描绘,为顾客绘制一幅幅令人向往的使用场景图,让产品的魅力在顾客心中生根发芽,留下不可磨灭的印象。因此,向新加入的顾客投以温暖的微笑,既展现了我们的礼貌与专业,也间接告知对方稍后会给予关注,同时,无缝衔接地继续对原顾客进行深入讲解,确保沟通的连续性和有效性。在介绍产品时,信手拈来的数据不仅能为顾客提供详实、可靠的购买依据,更能彰显我们的专业素养与对产品的深刻理解,从而赢得顾客的信任与尊重。说得恰到好处,顾客的心门便应声而开,促成一笔笔满意的交易;原创 2024-09-26 09:28:39 · 335 阅读 · 0 评论 -
销售要敢于逼单,逼单20招!
原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。原创 2024-09-25 08:51:19 · 392 阅读 · 0 评论 -
OKR 案例:做最牛逼的前端工程师
在互联网行业,前端体系是一个非常重要的体系,我们使用到的产品的每一个界面,用户直接所接触的产品,用户所看到的表层,都是前端构建起来的。那么,作为一个前端体系的负责人,如何帮助前端团队成长为一个最牛逼的前端工程师呢?让我们看看用 OKR 作为管理工具的企业,是如何定义的他们的前端团队的 OKR 的。在 Tita 的 OKR 案例中,有一大波关于技术研发体系的 OKR 案例,可以作为大家的参考。作为前端团队,构建一个前端组件是一个长远的目标,能打造属于自己的前端组件,是每一个前端同志一直想做的。原创 2024-09-25 08:49:47 · 120 阅读 · 0 评论 -
管理员工绩效的 7 个最佳策略
与其让他们知道他们需要更好地与他人合作,不如给他们一个更重要的理由,说明为什么协作和团队合作如此重要(例如,能够更好地与他人合作将使他们能够在公司中晋升并成为更积极的工作环境,对他们和其他人都是如此)可以成为变革的更大动力。“软件还提供了一个很好的中央存储库来管理所有数据点——这反过来又可以更好地评估哪些有效,哪些无效,它有助于确定是否正在采取某些行动,提供一种分享最佳实践的简单方法,并有助于定量检查与绩效管理活动相关的活动的有效性。”关键是建立绩效基准,这样您就可以将未来的绩效与员工的进步进行比较。原创 2024-09-24 14:10:57 · 250 阅读 · 0 评论 -
什么是绩效改进计划?
向您的经理提问,并安排您的日程安排和工作,以便您可以遵循 PIP 并与您的团队和公司一起回到正轨。绩效改进计划是一份正式声明,解释了员工必须如何改变他们的行为、提高他们的生产力或改进他们在 KPI 方面的进步。在未达到销售目标的示例中,您的经理可能会说您需要在接下来的 60 天内达到目标的 75% 才能达到预期。例如,如果您没有达到销售目标,您的经理会指定目标以及您的绩效如何不达标。可能提供时间寻找新工作: 在最坏的情况下,PIP 可能会起到最后警告的作用,从而促使您开始寻找下一个职位。原创 2024-09-24 14:10:02 · 325 阅读 · 0 评论 -
Tita的OKR:公司级 OKR 案例
KR2: 将每月订阅的份额与销售的一次性合约的比例提高至85%KR3: 在我们所有的8个部门中使用OKR和Tita软件实施。KR2: 采访48 名员工,了解他们改善工作文化的需求。目标O:建立一个伟大的企业文化(员工快乐工作)KR2:实现每周员工满意度/ 8+的NPS分数。KR1: 开展3月“全体周五”的会议与励志演讲。KR2:在亚太地区实现100%的逐年销售增长。KR3:每周庆祝“小胜利”和任何类型的进步。KR4: 对被断约的客户进行15次电话采访。KR2:从我们的客户那里获得9分NPS。原创 2024-09-12 11:26:53 · 270 阅读 · 0 评论 -
绩效考核中如何做自我评估
自我评估的一个主要目标是突出你的成就,回顾你职业发展中的里程碑。自我评估是员工自我反思和考虑他们的优势和劣势的机会,自我评估不仅对工人的成长很重要,而且对个人的成长也很重要。虽然你的自我评估的确切性质可能取决于你的行业或你的工作描述,但这个基本模式可以帮助指导你撰写自我评估。我总是愿意帮助我的队友,我知道他们也有同样的感觉,所以我将尝试在需要帮助的时候更多地表达出来,继续前进。我已经超越了我的工作描述,以确保我们的团队在最佳水平上运作,只要能促进我们的集体目标,我就会留到很晚,并帮助他人。原创 2024-09-12 11:25:19 · 797 阅读 · 0 评论 -
2024年,最新 OKR 优秀案例集(建议收藏)
我们将涵盖从公司目标到人力资源,市场营销,销售,产品,工程,客户成功等所有方面,我们今天聚焦在绩效管理领域,更多OKR案例,可以访问OKR知识社区的千套OKR案例库。也就是说,像 OKR 这样的开源框架的特点是,如果你遵循一些指导原则,你可以放松一些,不要让最好的东西妨碍了好的东西,或者说是足够好的东西。因此,让我们来写一些目标。如果你的目标是在一个时期内实现特定的里程碑,那么你可以在 Tita 中设置一个关键结果,看起来像这样,这种类型的关键结果可以很容易地成为一个 To-do,因为它是一个活动/项目。原创 2024-09-11 09:49:16 · 352 阅读 · 0 评论 -
项目管理方法,方法和框架–初学者指南
然后,根据资源的可用性,他们建立必须完成的任务依赖关系和活动,以便可以成功完成项目的其余部分而不会出现任何延迟。请记住,没有哪个项目或团队是相同的。PRINCE2可以更好地控制您的资源,增强风险管理,确定团队角色和职责,强调最终用户和最终产品,以一致的方式审查周期,组织计划以及可控的项目管理阶段。如果是刚入手一个项目,那用软件可以说是事半功倍了,你可以从软件中了解到现有的项目进度以及项目中哪些任务有风险,可以快速进行调整以及下一步的工作,在此基础上搭配合适的项目管理框架可以说是减少很大的风险和失误。原创 2024-09-11 09:48:31 · 696 阅读 · 0 评论 -
OKRs-E 目标管理上手指南
OKR工作法,大家都比较了解了,O是Objectives,KR是Key Results,OKR工作法即目标与成果关键法。建议目标评分不要与绩效奖金挂钩,分数用来检验目标完成情况,0.3分-0.7分为最佳,分数过低代表目标定的过高,分数过高代表目标定的过低。这种框架结构使OKR的价值比传统目标强大得多多,通过#OKRs-E#,成功的连接弥合企业战略和执行之间的差距。目标是自上而下设定的,遵循公司部门个人的路径,但是个人目标不是必要的。在目标设定之前,一定要明确公司的使命,目标是为公司使命而服务的;原创 2024-09-06 16:13:55 · 397 阅读 · 0 评论 -
如何撰写复盘?
每个人遇到问题的时候,必须填写“五问法”的表单,对每一层提问都要给出相应的解决方法,并找到问题的根源。“五问法”的关键所在是鼓励解决问题的人努力避开主观的假设和逻辑陷阱,从结构着手,通过原因调查,沿着因果关系链条顺藤摸瓜,穿越不同的抽象层面,可以更深入、系统地挖出问题的根本原因,从而找出长期对策。我们有时候会抱怨客户的“无知”、政策的多变,甚至是老板的错误决策。复盘就是每次博弈结束以后,双方棋手把刚才的对局再重复一遍,这样可以有效地加深对这盘对弈的印象,也可以找出双方攻守的漏洞,是提高自己水平的好方法。原创 2024-09-06 16:12:54 · 901 阅读 · 0 评论 -
大规模实施 OKR 的成功经验
究其原因,我们有太多的年度目标,分散了我们的精力,使我们无法集中精力实现愿景和战略。另一方面,以敏捷方式工作的团队制定的目标更加雄心勃勃,虽然只达到了 30% 到 70%,但产出和成果却大大提高。这些目标还有助于团队以敏捷的方式开展工作,因为突然之间,重要的不再是工作、工作流程和产出,而是产出如何为用户创造价值和成果。当然,你可以很快制定出一个周期、一年甚至更长时间的 OKR,但要制定出便于执行和衡量进展的 OKR,那就是另一回事了。这种提法的缺点是,这些目标通常都是计划驱动的,没有考虑到用户的需求。原创 2024-09-03 12:08:49 · 977 阅读 · 0 评论 -
Tita:绩效管理 101
例如,一个总结产品文档的演讲与一个分享真实经验和宝贵教训的演讲,其影响是截然不同的。行为: 这是绩效的关键,团队中单个成员的行为会影响团队的健康和氛围,影响效率、信任以及与其他成员的凝聚力。例如,与其写 “成为技术层面的参考 “这样的目标,我们可以更具体地写 “通过分享在生产中使用 X 技术的经验教训,成为技术层面的参考”。自 20 世纪初以来,管理已从基于等级制度、自上而下的僵化结构演变为新的敏捷思维环境,在这种环境中,员工被赋予权力,团队拥有更多自主权,以制定与公司战略相一致的正确绩效目标。原创 2024-08-31 08:42:10 · 821 阅读 · 0 评论 -
Tita的OKR:您绝对不能错过的 OKR 示例!
在此基础上,制定团队 OKR,它可以是产品层面的或部门层面的,但它们会融入组织的目标中。使用 OKR 方法的一个巨大好处是,它可以针对不同的部门和团队进行细分, 以便整个公司追求相同的组织目标,但利用特定的关键结果。如果您没有达到 100% 的关键结果,您仍然应该为实现这一目标所付出的努力感到自豪,评估是否需要进行更改,并重新调整下一个周期的目标和关键结果。令人惊讶的是,伦敦商学院进行的一项研究显示,在接受调查的 11,000 名高级管理人员中,只有三分之一能够列出他们公司的三大优先事项。原创 2024-08-31 08:41:28 · 465 阅读 · 0 评论 -
使用这 7 个绩效评估模板简化您的员工评估
相反,管理者应该记录员工的绩效并记录一对一的情况,以便他们可以提供更准确的绩效评估。使用绩效评估模板可以帮助改善组织和员工的绩效评估。事实上,HR.com 的同一项调查发现,与绩效管理较差的公司相比,绩效管理出色的组织更有可能使用结构化、正式化的流程。它为管理者提供了一个机会,与他们的直接下属分享可行的、建设性的反馈,认可他们的成就,并帮助改善任何绩效不佳的领域。在本文中,我们将详细介绍进行有效绩效评估的基础知识,并展示一些免费的、为您量身定制的模板,您可以从我们的网站上获取这些模板来帮助您入门。原创 2024-08-30 09:50:25 · 877 阅读 · 0 评论 -
金融科技行业 OKR 实用案例
在接下来的三个月内对 100% 的员工进行有关新监管变化的培训。在接下来的三个月内将客户对贷款审批流程的满意度提高 10%。在接下来的六个月内将活跃的移动应用用户数量增加 30%。在接下来的六个月内将生产力工具的使用率提高 30%。在六个月内将客户满意度从 85% 提高到 95%。在接下来的六个月内,营销活动的转化率达到 15%。在接下来的三个月内将社交媒体关注者增加 30%。在接下来的三个月内将客户正面评价提高 20%。未来六个月内将贷款审批时间减少 30%。在接下来的六个月内推出两款新的创新产品。原创 2024-08-30 09:49:36 · 388 阅读 · 0 评论