项目管理领域关键知识点之范围管理

[color=red][align=center]需求开发,需求管理和范围管理的关联[/align][/color]
需求管理贯穿信息系统项目的整个生命周期,只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围。
所谓需求,是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求,包括由组织征集的对项目的需求,既有技术性的也有非技术性的。
所谓需求工程,是所有与需求直接相关的活动,它分为需求开发和需求管理两部分。需求开发的目的是通过调查与分析,获取用户的需求并定义产品需求。需求管理的目的就是确保各方对需求理解的一致性,管理和控制需求的变更,对需求到最终产品的双向跟踪。
所谓项目范围管理,是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作,包括为成功完成项目所需要的范围计划制定,范围定义,创建工作分解结构,范围确认和范围控制等5个过程。
它们之间的关系是:
1) 通过需求开发来获取项目的需求,从而来确定项目的范围,进行项目范围的管理。
2) 需求管理是对已批准的项目需求进行全生命周期的管理,包括需求管理定义,需求管理流程,制定需求管理计划,管理需求和实施建议。
3) 对与项目需求,可以根据需求的紧急重要程度,项目本身和甲乙双方的实际情况,分步分期满足。
4) 需求管理处理需求的变更,需求的变更引起项目范围的变更。

项目的范围不是由客户或用户提供,而是由软件开发人员根据开发的项目目标和项目的最终交付成果而制定出来的结果。项目的范围管理包括:
1) 确定项目的需求:主要成果物为需求建议书
2) 定义规划项目的范围:主要成果物为WBS
3) 范围管理的实施:把建立和维护变更控制系统作为进行项目管理的基础。范围管理控制系统是一套实现确定的修改项目文件或改变项目活动时应该遵循的程序,其中包括必要的表格或其他书面文件,责任跟踪和变更审批制度,人员和权限。
4) 范围的变更控制管理:对项目中存在的或潜在的变化,采用正确的策略和方法进行处理。
5) 范围核实:范围核实又叫移交或验收。
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