编写有效用例笔记-第四章 项目相关人员和执行者

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项目相关方是对用例的行为具有特定利益的人或事物。项目相关方并不一定直接出现在某个用例中。比如在银行转账用例中，没有出现审计部门的身影。但是为了调查洗钱和金融欺诈，审计部门必须能够审查全部转账记录。因此在转账用例中，审计部门也是具有特定利益的项目相关方。好的用例不会忽略这些隐藏于场景幕后的相关方。为了保护他们的利益，通常的做法有：

• 在执行业务操作之前进行检查和确认，以确保业务过程准入条件得到满足。
• 在执行业务操作之后进行检查和确认，以确保系统按照预期的行为执行，没有破坏业务约束。
• 记录业务操作日志，以便事后审查。

执行者是在用例中具有行为的人或事物，是直接出现在用例中的项目相关方。请求系统提供服务的执行者叫做主执行者。主执行者并非一定是触发用例的人。比如一名电话客服收到客户的咨询，在系统中查找后，将结果告诉客户。这个用例的触发者是客户，而主执行者是客服。