测试总结（DAY15）

测试总结和测试经验
    软件质量评估
        评估方法
            
            
    测试总结报告
        测试总结的作用
            对整个项目的测试过程和质量进行评价
            对产品各阶段的完成质量和遗留问题进行总结
            为后续的测试过程改进提供依据
        测试总结（报告）的模板
            首页
            引言（目的，背景，缩略语，参考文献）
            测试概要（测试方法、范围、测试环境、工具）
            测试结果与缺陷分析（功能、性能）
            测试结论与建议（项目概况、测试时间、测试情况、结论性汇总）
            附录（缺陷统计）
    测试经验
        测试人员关注失效，客户才能关注成功
            测试人员关注成功的角度不同——失效
            最终目的还是为软件质量提供保障
        什么是“完备”的测试
            完备测试的概念是有各种不同涵义的
            完备测试必须根据情况被恰当定义
        直觉？
            把直觉当做指南，但不能用做合理性证明
        关于规格说明书
            显式和隐式规格说明书
        不要假设明显的错误已经写入报告
            测试人员必须根据缺陷历史信息来判断是否缺陷已经被报告
        抓住缺陷背后的安全隐患
            缺陷会引发各种安全隐患：网络入侵，恶意攻击，黑客等
        明确严重程度和优先级的差别
            严重等级表示程序错误的影响或后果
            优先等级表示修复缺陷的先后关系
        通过现象看本质
        编写缺陷报告的几条经验性原则
            按步骤描述缺陷
            缺陷报告中的项目应该完整
            使用适当的语气和注释
        使用冒烟测试检验版本
        设计测试计划要结合实际情况
        正确认识测试文档模版