规范在线教育发展,势在必得且恰逢其时

  互联网在教育领域的深入发力,让越来越多的人享受到在线教育的高效便捷。工作生活之余,通过网络课堂学习充电,提高自身知识储备和专业技能,逐渐受到公众热捧。在线教育行业快速发展的同时,也随之产生一些负面现象,例如培训内容存在多处错误甚至出现低俗有害内容、网课教师专业素质参差不齐、培训收费不合理、消费风险大等问题,都成为影响用户学习效果、降低在线教学质量的不利因素。对此,教育部日前会同中央网信办等六部门联合印发了《关于规范校外线上培训的实施意见》(以下简称《意见》),首次在国家层面为规范线上教育行业发展提供了政策依据。

  在提供个性化、多样化教育服务方面,在线教育有着十分明显的优势,不仅为学生校外学习提供了良好辅助,也为更多有学习意愿的社会人士提供了学习平台。相关统计报告显示,2018年我国在线教育市场规模达2517.6亿元,付费用户数达1.35亿人,未来短期内增速将保持在20%左右。这也足以表明,公众教育需求不断高涨的现实状况下,“互联网+教育”模式下诞生的新兴教育业态势必迎来长足发展,而以科学必要的监管手段和治理举措为处在发展初期阶段的在线教育铺轨导航,正是提高在线教育质量、促进优质教育资源最大化利用的重要之举。

  《意见》对在线教育的备案审查和日常监管重点提出了明确规定,包括培训内容、培训时长、教学资质、规范收费和数据安全防护等多个方面。这些具体规定的出台和落实,必然会对规范在线教育行业发展起到积极作用。与此同时,《意见》还提出在规定期限内建立涵盖全国范围的校外线上培训监管体系,并通过限期整改、建立黑白名单等举措,对相关规定的落实予以保障,最终形成政府科学监管、培训有序开展、学生自主选择的格局。

  治理路径和格局得以明晰,在落实推进过程中就需要教育监督部门和线上教育机构负起相应责任。针对消费者反映的具体问题拿出更具针对性和适用性的监管举措,用好“互联网+监管”思维,通过升级技术手段、加大监管力量、拓展监督渠道等方式实现动态监管、全程监管、多方监管。而线上教育机构也应深知教育职责之重和市场生存之道,在强化行业自律和提升教学质量上不断精进。只有各方携手共进,才能让在线教育行稳致远。
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