知识管理 | 从做笔记到知识管理的探索之路

一、知识管理是什么

1.1 什么是知识

知识管理，顾名思义就是对知识进行管理，那么首先需要明白什么是知识。

我们很容易将信息与知识混淆。简单来讲，信息是你看到的内容，而知识是将信息加工的结果。

比如你看了一本书—《知识管理可以改变你的人生》，读完之后深受启发，就根据这本书的内容写了一篇文章叫《如何进行知识管理》，并且根据自己的这篇文章开始进行知识管理。

这本书的内容就是信息，是原生态的。《如何进行知识管理》这篇文章就是知识（但是对于别人来讲这篇文章是信息）。

从上面的分析可以看出： 知识是经过思考加工的产物，是独属于个人的。

只有能够改变你行动的信息才是知识 -《好好学习：个人知识管理精进指南》

1.2 如何管理

管理其实我们可以当作两个词来看：管、理

• 管：管的了，也就是你对自己的知识有掌控力，再简单点就是能看得懂。
• 理：整理和“搭理”
  • 整理就是一个从思考到输出的过程
  • 要时常”搭理“下你的宝贝知识，否则ta会把你抛弃的。

二、知识管理的关键

与做笔记相比，知识管理最大的特点就是思考与反思

从2016年开始使用印象笔记，我就一直在探索知识管理，虽然构建的笔记体系也从0到了3.0，但是总感觉差点东西。之后，在对3.x进行迭代升级时，终于找到了差的那点东西—思考与反思。

之前做笔记，大部分精力集中在收集，思考与反思这类成长性的内容占的比重并不大，没能抽象出一套理论去指导自己。

后来通过阅读一些书和文章，开始尝试制作我的”知识管理系统“，突然醒悟，原来高考前的我其实已经是一个知识管理的高手了。

高中时期的错题集其实就是最好的知识管理。找一个笔记本，将错题记录下来，然后分析为什么错了，正确答案是什么，这其中涉及到了哪些知识点。如果多次出错还会将同类型的题贴在一起，这样以后再遇到同类型的题时就可以避免出错了。

这简直就是最完美的知识管理。载体、记录、思考、反思、关联其他知识、将知识用于指导自身的行为方式。

问题（或场景）+ 解决方案 + 反思

知识管理其实就是构建一个系统，这个系统的输入是各种信息，输出是知识，内部逻辑是：给定一个问题，寻找解决解决方案，并将寻找解决方案过程中的思考记录下来。

三、知识管理能给我们带来什么

“人之所以会改变，是因为他得到了反馈。” -《一分钟经理人》

知识管理能带给我们的好处，就是我们坚持的动力。

以下几点是个人感悟

1）纪录

没有记录，就没有发生。遗忘是天性，人不可能记住所有的事的，而记录我认为就是知识管理最基础的功能。

比如别人问我几年前的项目时，我可以很快速的给出答案。这并不是因为我记忆力有多好，而是因为我的笔记体系中有工作记录，我会将项目的各种信息都记录下来，这样即使遗忘了，也可以通过翻笔记找出答案。

2）提升效率

对于效率的提升，是知识管理比较直观的一个体现。

我是一个代码搬运工，为了辅助记忆我会将平常用到代码段都保存起来，然后在使用时只需要复制粘贴就可以了。一是节省了翻找历史记录的时间，二是自己写的代码都是经过验证的，可以避免面向百度编程时所遇到的一些不可掌控的错误。

假如一个活的平均时间是七个小时，我可能两三个小时就能完成，在到点下班这个战略目标实现上起到了至关重要的作用。

3）减少重复性错误

如同错题集一样，问题笔记=错误+原因分析+解决方案，下次再遇到相同类型问题时，避免重复踩坑。

人生路上到处是坑，你每比别人少踩一个坑，就可以比别人跑快一步。

4）锻炼思维能力

这个思维能力主要是指思考的深度与广度。

知识管理可以有效提升知识储备量，而知识储备是提升思考深度与广度的基础。

5）促进自我反思

只有反思才会成长。

熟能生巧，巧并不是简简单单的熟练，而是一种技巧。当你重复做一件事时，你就会不由自主的去反思。行为也是适用进化论的，不合适的行为会被淘汰。

还是以代码搬运为例，当我多次做代码段备份时，我越来越感觉到我的方法很粗糙，我需要一种更好的方法去做这件事。这就是知识管理过程中的反思，知识管理会促使我去寻找一种更优解，帮助我更好的成长。

四、构建知识库

4.1 什么是知识库

知识库是一个仓库，一个可以存储你的知识的地方，是知识管理的最终落地成果。

它安全可靠，能经得住时间的考验，不会因为一些意外而崩塌；
它具备良好的目录，当你一眼扫过去时，能大概知道有什么；
它具备强大的检索能力，当你需要某个知识点时，可以快速定位；
它具备便携能力，当你在外时，可以随时纪录灵感并能随时获取你需要的知识

以下是我在构建电子知识库时选择软件的参考意见：

1）安全可靠。

账号安全、数据安全等，能够保证不会因为意外而崩溃，也不会泄露信息

如果有误操作，会有历史记录可以找回。

2）优秀的层级。

最起码要支持两级以上的文件夹创建，比如你可以创建编程学习-Java两级文件夹，然后在Java文件夹下是具体的笔记

3）强大的检索能力

检索能力主要看两个点：速度要快、结果要准确

4）全平台支持。

全平台包括主流的Mac、windows、IOS、Android、网页。

网页版这个还是挺重要的，在没带电脑的情况下，网页版就显得很有必要了。手机端虽然可以查看，但是对于在别人电脑上需要进行复制粘贴操作时，网页版是会救命的神器。

5）速度快。

打开速度快、访问速度快、网页版访问速度快、登录速度快。

6）具备导出功能

假如有一天运营商倒闭了，也可以很简单的将笔记导出进行迁移，这点很重要。

综合以上特点，我选用的是印象笔记作为主力，OneNote和Xmind为辅助。

4.2 如何搜集信息

主要的信息来源如图所示

印象笔记对于搜集上述的信息来源都有着巨大的优势

• 网页可以用剪藏功能，将选中的网页内容保存到印象笔记
• IOS端剪贴板的内容可以直接上传到印象笔记
• 微信上的文件可以直接导入到印象笔记
• 微信关注“我的印象笔记”之后，发送文字等可以直接保存到印象笔记（发送链接还可以保存链接的网页内容）
• 很多APP可以关联印象笔记，比如Xmind、得到等
• Kindle可以直接将划线内容发送到印象笔记专有邮箱地址，保存为一篇笔记。
• 纸质书籍可以使用OCR功能，识别率很高。

4.3 信息存储

搜集的信息保存到“中转站”中，然后进行分发。就跟快递站点一样，所有的快递都会送到快递点，然后再按照区域分给快递小哥进行派送。

信息并不是知识，如果将搜集到的信息直接存入你的知识库中，并不会产生价值，反而会因为信息越来越多而引起焦虑。

中转站内的信息，必须定期进行清零。定一个清零周期，比如一天或者一个星期，然后再设置一个最大容忍周期（一个或两个清零周期），超过最大容忍周期还没有整理的笔记就可以直接删除了。因为这么久都没整理，说明这个信息对你的价值并不大。

4.4 将信息转化为知识

1）提取关键信息

关键信息提取主要有两种

• 复制一句话或者一段话。一篇很长的文章，如果对你有用的信息就一句话，那么只需要摘取这一句话就可以了

• 归纳总结。如果整篇文章都有价值，那么就仔细阅读后进行归纳整理，然后将这些知识融入到自己的知识体系内。

2）构建知识体系

每个领域都有着自己特有的知识体系，比如Java知识体系中包括Web开发、JVM、面向对象编程等分支，如果我们可以将整个知识体系图画出来，那么我们就可以很方便的借助这个知识体系图来进行Java的知识管理

3）学会借助工具

构建知识体系，可以借助思维导图工具- Xmind，先画出主干，然后再往这个主干上添加分支。上面的Java知识体系图就是Xmind画出来的。

4）用输出倒逼输入

写博客或者与其他人交流对于知识库的构建有着很大的帮助。

比如我在写这篇文章时，就逼着我看了几本书，并翻阅了不少之前做的笔记。而且在写的过程中，我对于知识管理有了更加深刻的认知，这就是《好好学习：个人知识管理精进指南》中成甲老师所说的“以教为学”，交流会促使我们将已有的知识再压缩，形成更加精炼的知识。

4.5 习惯养成与坚持

1）随手记

记录是一个主动思考的过程，是一个挖掘看得见事情背后看不见的关系的过程。 - 《好好学习：个人知识管理精进指南》

没有记录，就没有发生。记录是为了辅助记忆

记录你的每一个想法。历史上很多成功的案例都来自灵光一闪，将自己的想法随时随地记录下来，那么在需要灵感时，你就会发现你有一整个灵感仓库。

2）定期整理笔记

知识库不是知识的简单堆砌，它是一件独属于你的工艺品，你需要找到一个适合自己的节奏来打磨它。

定期整理笔记，是对知识的再次加工，也可以避免遗忘。

3）找点乐子

坚持是反人性的，只有从中找到乐趣才能更长久的做下去。

可以给自己设置一些奖励机制，比如每整理N篇笔记，就奖励自己出去吃一顿。

4）寻找志同道合的人

独学无友，则孤陋而难成。

能够拥有一群志同道合的人，是我一直在追逐的梦。

**分享使人快乐。**将自己看到的、学到的东西分享给别人，那种快乐是无与伦比的，而这种快乐能让我保持激情、一往无前。

**交流让人成长。**与别人交流时，我会想着怎么将一个知识点尽可能精简的描述出来。能将一个事用最少的文字清晰的表达出来，这是永恒的追求。

附：参考资料

• 大象学院 《21天知识管理OS训练营》
• 成甲 《好好学习：个人知识管理精进指南》
• 史蒂芬.柯维 《高效能人士的七个习惯》
• 萨姆卡朋特 《用系统来工作》
• 吉恩.金，凯文.贝尔，乔治.斯帕福德《凤凰项目 一个IT运维的传奇故事》
• 其他网络资源、碎片化阅读