作为一个项目负责人,当你的项目不被公司高层看好,手下的人对你各种不满的时候你怎么办?
作为一个游戏策划,每天经理催着设计各种好玩的系统,但是开发人员又不配合你怎么办?
作为一个游戏开发者,系统改来改去,工作永远做不完,每天都要面对进度压力你怎么办?
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更要命的是作为团队中的一员,你知道这个团队存在很多问题,你也知道大家都知道这个团队存在问题,每天不是愉快地工作,更像是工厂流水线上的劳工,你要一直很忙,至少要让自己看起来不是无事可做的样子;
除了工作,没有交流,到处流露着对项目悲观的看法,慢慢看着团队人心涣散,每个人都知道有问题,但找不到解决办法;
这些也许每个开发人员都会遇到,而且可能不止一次遇到,作为一个开发者遇到,作为一个管理员的时候也会遇到;
遇到了问题就要想解决办法,作为一个管理者,也就是天天被手下的人称为老大,上对高层负责,下要打理好团队。一方面,要让高层对项目有信心,另一方面更要让团队人员对这个项目有信心,当然,首先自己要先对项目有信心。
只有高层对项目有信心了之后才会给予公司更多的人力和财力资源,当你的手中有更多的资源的时候,大展宏图的计划就可以实施了,招兵买马不在话下。
团队成员最看重的是什么,薪资水平?发展前景?也许一个人在不同的阶段看重的不一样,但有一点是肯定的,信心,对团队,对公司的信心,甚至对管理者的信心。
马云说, 员工为什么离职,钱没给够,心受委屈了。的确,没有人不看重钱,但没有人只仅仅因为一点点的钱就跳槽,一个月薪1W的员工不会仅仅为了1.1W的月薪而跳槽,很多人不明白大部分员工跳槽的真正原因,工作干的不爽了,钱是一个诱导因素,当一个员工觉得工作不爽的时候,他已经决定要跳槽了,之所以没有,可能是还有顾忌,或者没有找到合适的,当外面给高工资的时候,他立马辞职到新公司上班去了,其实,心早已离职了。
当然,当外面公司开出2倍甚至3倍的工资挖你手下的员工的时候,离职基本是在所难免的,如果由于公司的原因,你不能左右薪资水平,那这就不是你的错,每个人都有无能为力的时候,最要的是在你的能力范围之内怎么去带好团队,让团队成员对项目充满信心。
关于这方面我经验不足,但是不应该怎么做倒是挺有经验:
1、经常为团队成员打气,当然不只是口头上说说,奖金、聚餐、唱K等;
2、多关心团队成员的成长需求,尤其是年轻员工,建立一个学习型组织,不要觉得员工爱学习了会影响到工作,甚至是准备跳槽的表现;
3、如果可能,多跟团队成员私下交流,让他们有机会融入你的生活圈,跟他们私下做朋友,而不是高高在上,作为一个开发游戏的团队,如果能跟员工来一局DOTA或者LOL,会让团队成员顿时觉得亲近不少(作为一个游戏公司的职员,至少要会玩一些游戏);
4、开会的时候,不要只叫上主程(主创),现在游戏团队越来越扁平化,虽然有资深资浅,但更多的是一种平等互助的关系,如果团队领导者带头搞小团体,其他人由于心理需要自然也会组成一个小团体,而且这个小团体往往是排斥团队领导者的,讨论的事情也往往是消极的;
5、作为领导者,要大气,能够容纳团队成员的一些瑕疵,比如出言不逊,偶尔的迟到、偷懒,说话直来直去等,没有一个人是你想象中的完美的,如果一见到有团队成员犯个小错误就跳起来要发飙,就会让旁边的人觉得太没度量了,这是对领导者个人形象最大的伤害;
6、项目工程流程不起作用或者根本不设置工作流程,不要想当然团队成员都是高端人才,会很自觉的积极工作,每个人都有惰性,都想工作轻松,早点下班,如果没有工作流程,那么团队一旦遇到问题相互之间就会推诿扯皮,这个时候,作为领导者,每个人都有充足的理由表明不是他的错,久而久之就会导致严重的内耗,打击大家的工作积极性,降低工作效率;
7、解决团队成员之间的沟通问题,及时发现存在沟通障碍的地方,并想办法解决。比如,某个团队成员因为一时的难题,导致工作无法按时完成,但是有不想让其他人知道,在你发现苗头的时候及时提供帮助,帮助他顺利完成任务;
8、如果管理者没有具体的技术能力,就将该方面的工作完全下放到团队中的技术老大,切记不要在技术面前大谈具体的技术细节,因为,你不专业,顶多是从其它人或者新闻上听来的一些技术名词,说的太多会让真正的技术人员发现驴头不对马嘴。团队中应该有一个对技术负责的人,让他去管理其他的开发者,给他充分的权利,同时也是义务,这样他的积极性和责任感就会充分地调动起来;
9、最最重要的还是领导者的自身业务素质要高,最起码对你们项目各个阶段需要的资源和开发周期要有一个整体的把握,否则,下面的人也会跟着你受累;